Сдал по гарантии в авторизованный центр юмедиа тепловентилятор tefal, быстро провели работу, в следущий раз обязательно обращусь к вам! Спасибо менеджеру Владимиру !!
Pedant.ru
December 2022
5
Хорошая доброжелательная обстановка, никаких скрытых и навязчивых дополнительных работ. Конкретно все озвучено по цене и гарантии. Есть желание прийти снова.
Vyatka-Service
January 2022
1
Пожалуйста, дочитайте до конца, чтобы не попадать в такую историю. Перед тем как покупать технику Electrolux почитайте отзывы, на сайтах сервис центров: «Вятка сервис», «Орбис», «Энерго Квартал», как вас будут обслуживать, если что-то случится с техникой. Я думаю, Вы откажитесь от покупки данной техники. Прочитав, я поздно понял, что я не один такой. При заказе через горячую линию Electrolux, мне посоветовали обратиться в АСЦ Вятка –Сервис. Я предоставил все данные по стиральной машинке. Также сразу сделал акцент на запасные части, прочитав много статей в интернете и посмотрев ролики в You Tube, сообщил, что если при вращении вручную барабана - он шелестит, что как следствие необходимы подшипники. И просмотрев на официальном сайте АСЦ Вятка –Сервис сколько стоит работа «крупный ремонт стиральной машины» (от 2000 р и в моем случае «замена подшипникового узла без снятия бака» стоял самый высокий предел до 5100 руб. У меня сложилось на первый взгляд, если Авторизованный сервисный центр и там работают «честно», а оказалось мошенническая схема по отъему денег. Позвонив в этот- АСЦ Вятка Сервис спросил у девушки конкретно, если мастер не сможет сделать сразу в первый день машинку, повторный визит будет платный? На что мне девушка, попросила подождать, узнавала у своих - и мне ответила, что нет, это уже будет вина организации и повторно платить не надо. Назначили день. Пришел мастер и как следствие, ничего не сделал, только посмотрел, как в дальнейшем мне сказали, это была диагностика. Хорошо диагностика, замер, и т.д всегда во всех организациях входит в дальнейшую стоимость и вычитается, что мне было сказано ранее диспетчером малость в другой форме. Выставив счет за приезд 2130р. и за повторный визит объявил 4130 р, но если даже как на сайте ремонт от 2000 и в случае как для Electrolux для сложного ремонта и верхнего предела 5100р.-4130р.-2130р.= 1160р ?(еще маловато, надо еще ободрать). В моем случае за весь ремонт мне необходимо отдать 2130р+4130р+6148р =12408 руб.- это сколько надо зарабатывать или легче добавить и купить более дешевую машинку и она еще будет на гарантии и прослужит еще минимум 3 года, а то и более. Когда еще в интернете мы сами нашли, сколько стоят оригинальные детали – в районе от 1230- 1600 руб. за штуку, а не заявленные 6148 руб. за 2 шт.(прикрепляю наряд задание, и выставленный счет на детали). Также на жалобу, заполненную на официальном сайте АСЦ Вятка Сервис, мне было устно сообщено, что на детали устанавливает цену производитель Electrolux, и никакого отношения к этому АСЦ Вятка Сервис не имеет, а работа рассчитана правильно! Но если Вы хотите официальный ответ, то письменно надо делать официальную жалобу!!! При всем этом данная организация помимо не дает чеков, только выдает наряд-задание(которым можно подтереться), деньги переводишь мастеру на карту. Да еще присылают ссылку, где сам заполняешь анкету, что в добровольном порядке делаешь заказ и даешь согласие на это безобразие. Это все делает плохую репутацию непосредственно Electrolux, что в дальнейшем уже и не хочется покупать технику данной марки, если имеется такой центр по ремонту у данного производителя. На сегодня сам заказал 2 детали, что дешевле для моей машинки передаю ссылку, чтобы https://arlos.ru/model/stiralnaya_mashina/electrolux/ewt1366hdw/ стоимость 1360 руб. детали пришли за 5 дней по СДЭК , также сам разобрал и установил за 3 часа, как показано в ролике ссылка https://www.youtube.com/watch?v=xEtTWWTRT00 . Это мероприятие все мне обошлось 2712 руб. А таких мастеров и с такими ценами- гнать их надо или вообще не обращаться в данные организации!!!! Вообще еще надо обратиться в следственные органы, страх потеряли и перестали чего либо бояться, обдирают тем более стариков- которые не могут интернетом пользоваться.
Okna Piter
January 2022
5
Заказывал через интернет по отзывам 07.12.21. Все компании держали планку на стандартное окно (все включено) не менее 31 000 руб. и доходило до 36 000 руб. Мне попалась толковая девушка Марине, которая попыталась мне разъяснить, что профиль ULTRA не уступает другим разрекламированным Veka, Rehau . В моем случае она не видит разницы для установки в панельном доме. Данный профиль делается в Питере по немецкой технологии и на их станках, что особого различия нет. В отдельно стоящем здании за городом еще можно ощутить разницу, а экономия будет. Выбор был сделан в пользу Окна Питер в сумме 26 825 руб.. Упор делал на качество и желательно быстрее установить до 31.12.21, у всех компаний такой возможности не было: снизить цену и изготовить и установить в кратчайшие сроки. Марине очень доброжелательно и внятно объяснила, прислала несколько вариантов на выбор. Также меня уверили, что до нового года установят, если только не произойдет, что-то сильно глобальное или погодные условия не подведут. Заключили договор 07.12.21 и внес аванс, далее 21.12.21 мне сообщили, что будет доставка и необходимо внести оставшуюся сумму и на следующий день привезли само окно. 23.12.21 окно установили- мусор за собой прибрали, не поддувает, сам профиль выглядит ровненько и сам белоснежный, фурнитура работает без заеданий, нареканий нет. Установку производил один мастер- русский. Да когда ездил в офис оплачивал на Энгельса не работает (не горит) вывеска, что тем самым в темное время суток (а темнеет рано)- не видно !!!! Очень долго ходил вдоль дома и искал.
Myasnoy 1
December 2021
3
Уже захожу долгое время в этот магазин на Приозерском шоссе 15 кор 4, обычно закупался в колбасном, за последнее время испортили тем, что видимо продавцы привыкли к постоянному покупателю и стали подсовывать залежалые сосиски, хотел сделать замечание, но не стал портить настроение. Кроме этого вроде недавно появилась рыба и всегда беру в нарезке, семга и не по малой цене, но заехав 29.11.21 взял и оказалась голимая соль невозможно есть. Испортили настроение! Начинаю разочаровываться в этом магазине!