Была постоянным покупателем, почти каждый день ходила за табаком, и в какой-то момент продавец отказалась продавать, ей на вид самой лет 19-20, а я на 10 лет старше, но стали требовать паспорт.
Вот так, привыкаешь к обслуживанию, становишься постоянным покупателем, про паспорт уже месяцами не вспоминаю и с собой не беру. Естественно ничего не продали, обидно.
Профиль с данными и фотографией на госуслугах не помог.
Верните старое обслуживание, такой подход как сейчас отсеит даже верных постоянных покупателей.