В зоне досмотра в чистую зону аэропорта г Кзань на рейс DP338, при проверке документов я предъявила паспорт и электронный посадочный талон. Ваша сотрудница мне сказала что это маршрутная квитанция и попросила показать билет, я предъявила билет и на это мне тоже было сказано что это маршрутная квитанция. Тогда я вновь показала посадочный талон. Сказать что грубо со мной говорили-это ничего не сказать, но потом на меня просто закричала ваша сотрудница: « Вы что не понимаете что мне нужен штрих код?», я вновь показываю посадочный талон с кюар кодом, в той же тональности мне сказано что если отсканируется, то я пройду. Таки я прошла и мне вернули документы. При этом дважды спросив есть ли у меня багаж. Грустно что хамством встречают ваши сотрудники.