Mokkano
January 2025 •
1
Пишу отзыв потому, что накипело, никак иначе это не назвать. Раньше эта доставка была самой лучшей в городе, сейчас это какое-то подобие «ролика», только цены в два раза выше. Делали заказ вчера через старое приложение(пометка:приложение работало и все было хорошо), как позже выяснилось, через него нельзя было делать заказ, так как состав у роллов поменялся и в этом приложение это не актуально. Вопрос: моя вина в чем? В том что ваше приложение до сих пор работает? В том, что состав был старый и я ничего не знала? У роллов нет начинки от слова совсем, какието сопли, а не рыба, когда берешл в руки, в середине даже есть щели, креветки стали настолько маленькими, что вкуса нет, хотя раньше заказывали роллы именно изза их насыщености и хорошей наполнительности. Мало того, что они стати меньше в размере, так еще и рыбу теперь жалеют(ужас!). Расписывать минусы можно много, но лучше сразу пообщаться с администратором, с которым я связалась. После моих претензий, она предложила мне 300 баллов… У меня нет слов, насколько наглые люди там работают. Я намекала на возврат денег, ведь роллы никто так и не поел, по итогу, никто даже не согласился ничего возвращать. Спасибр Моккано вам за работу, надеюсь, что у вас полностью поменяется персонал и вы вернетесь к прежнему сервису, сейчас ваша работа не дотягивает даже до двух звезд.