Ozon
March 2024
1
Пришла сделать возврат,магазин одобрил. Возврат отказались принимать. Я человек не скандальный,но сотрудник вцепился в свой телефон и на психозе повторял только одну фразу-"я не возьму на возврат"🤦‍♀️. Я просила помочь,спокойно,вежливо,повторюсь,я не скандальный человек. Сотрудник показал видео,где совсем не видно надписи. Администратора не было. Я плюнула и пошла по другому адресу в ozon,и там мне девочки помогли сделать правильно возврат. А по этому адресу я заказывать больше ничего не буду. Если ваш сотрудник не может помочь,обучите его нормально,хотя бы не одной фразе. Жаль имя сотрудника незнаю,вроде Рома,но это не точно. Добавляю коментарий: это было 28.02.24г время было с 17⁰⁰ примерно до 18⁰⁰. Номер заказа был 14154803-0125