Копирка
September 2024 •
1
Никогда и нигде у меня не было глобальных проблем с ламинированием. Но здесь убила просто глупость ситуации. Оставила 2 плаката, я уже не объясняю о невозможности продублировать их в оригинале в дальнейшем. Отошла по своим делам, а, вернувшись, увидела испорченные оба экземпляра (полосы по всему полотну). Я никогда не пойму, наверно, зачем после первой неудачной попытки, без согласования, экспериментировать снова. Девушка ответила, что не заметила. Снять ламинирование сказала нельзя - это не так. Можно, но в Москве, сотрудник об этом не в курсе, сказали на горячей линии. Сотрудник сделал копию перед ламинированием, конечно, за это спасибо. Но, распечатать в нормальном качестве тоже не вышло, мне объяснили, что проблема в настройках принтера, сделать с этим ничего нельзя. Посоветовали обратиться куда-нибудь еще. Предложили оформить возврат денег, но это тоже нельзя сделать на месте, а нужно прийти на следующий день, когда на месте будет менеджер и потому что оплачивала картой, но, по итогу, через несколько дней, возврат оформлял не менеджер, а сам сотрудник, про момент с видом оплаты промолчу даже. Не желаю никому попасть в такую ситуацию, если проблемы в каком-нибудь центре с техникой были, всегда об этом предупреждали. Если сотрудник не умеет что-то делать - тоже. Подобные плакаты ламинировала и раньше. Что будет после снятия ламинации - это отдельный вопрос. Позвонила в службу поддержки, уточнить, как вообще они выходят из подобных ситуаций, меня попросили перезвонить на следующий день. Я перезвонила, извинились, сказали, что свяжутся, самое позднее, на следующий день и обязательно предложат варианты решения ситуации, никто не перезвонил. Я перезвонила снова, оператор удивилась, что со мной не связались, зафиксировала все и сказала, что нужно подождать, только сколько ждать, прошло 9 дней. Прекрасный сервис и клиентоориентированность.
Perfumer Art
March 2024 •
5
До невозможности уютное пространство, где каждый может услышать частичку себя. Можно выбрать запоминающийся подарок для себя или кого-то. Проводятся мастер-классы для желающих, обязательно вернёмся ❤
Polka Chudes
February 2024 •
5
Много всего душевного и замечательного. Главное - иметь в запасе достаточно времени, чтобы выбрать из такого разнообразия все, что душе понравится!
Mr. Sumkin
January 2023 •
5
Большой выбор и консультанты помогают подобрать товар четко под запрос. Часто можно попасть на хорошую скидку. За 6 лет ни разу ничего не пришлось вернуть по браку, все отлично служит.
Cosmedel
January 2021 •
5
Очень нужный магазин с хорошим ассортиментом! Замечательно, что в нашем городе можно купить косметику высокого качества. Грамотный и симпатичный консультант Олеся, после ее рассказов о марках, не остаётся никаких вопросов!