Странная клиника, пришла сюда по рекомендации, записалась у администратора на проф. гигиену и лечение (2 приема). В итоге в назначенное время меня не приняли, так как моих записей не оказалось в программе администраторов.
Это очень неприятно, учитывая временные затраты на дорогу и потерю времени (на прием отпрашивалась с работы).
Апдейт: попросила связаться со мной руководство по поводу моих отмен записей - никто не перезвонил.
Мне отказались выдать чек (с боем получила его дубликат, после ряда отказов) и справку для налоговой, до окончания года.
Апдейт 2: со мной все же связались и все вопросы урегулировали, спасибо.
Perviy Ribniy
July 2024
1
Всегда была отличная или хорошая рыба, а в эти выходные продали перемороженную несколько раз форель под видом охлажденной (причем я уточняла у продавца, точно ли это охлажденка - т.к. голова у рыбы была мороженая как камень, в отличие от тела).
В итоге дома при потрошении кости просто отошли от рыбы, а мясо стало разваливаться.
Представитель сети обещал вернуть деньги.
08.07.2024 - апдейт, деньги магазин возвращать отказался, т.к. не было рыбины с собой (то, что от нее осталось при потрошении).
Ставлю один балл за несоблюдение техники хранения и обработки рыбы, форель стоит дороже говядины, а в итоге продают некондицию. В магазине мне грубо сказали, что я все придумала.
Studiya Edel Tatyany
June 2024
5
Очень приятный и уютный салон, чувствую себя в нем как дома.
Приятные и вежливые сотрудницы, особенно понравилась консультация от хозяйки салона Татьяны (обратилась по выведению татуажа с бровей, так как в этом салоне есть новейший и мощный лазер, вкупе с приятными ценами).
А потом стала клиенткой и лазерной депиляции, что удивительно после этой процедуры можно сразу на солнце, она абсолютно не травматична (и эффективна!).
Bright Fit
January 2024
3
Очень нравятся тренеры в новом клубе, классный бассейн, наличие хамама радует (но есть недочеты - о них ниже). Большое помещение клуба, даже есть лифт.
Но отзыв захотелось написать после многочисленных посещений и встреч с т.н. "лицом клуба" - ресепшн, где с вами никогда не поздороваются/попрощаются, да что там, даже не улыбнуться. Ранее занималась в трех других клубах сети, при всей своей "бедности" по сравнению с Изумрудным бором отличительной чертой всех клубов был МЕГА приветливый персонал - тебе и приятного дня пожелают, и спросят как тренировка, и предложат посмотреть новую коллекцию спортивных костюмов, девушки все делают быстро и с улыбкой.
Другое дело - Изумрудный бор, тут даже на твое приветствие ответят гробовым молчанием (меня этот факт очень задевает), про скорость работы... ну не знаю, возможно взяли кого-то из Пышмы, или других мест, т.к. все делается очень нерасторопно и вальяжно (отсюда имеем очереди даже при небольшом потоке посетителей).
Еще из минусов - большие раздевалки, увы, недооборудованы - начиная от скамеек (их явно меньше, чем число шкафчиков в расчете на 1 скамью), в женской раздевалке 2 зеркала расположены только в одном угле, у входа (приходится бежать через всю раздевалку, что неудобно при ее размерах), около умывальников нет сушилки для рук или полотенец (это оооочень странно, приходится идти в туалет за бумагой, чтобы высушить руки), только одна мусорная корзина также у входа (очень неудобно опять же бежать полуголышом через всю раздевалку), в душевой катастрофически мало крючков для вещей, в женской сауне с самого начала дверь нормально не закрывается (издает ужасный скрежещущий звук).
Хамам хорош, если в нем не пахнет плесенью и странным запахом то ли пота, то ли еще чего (а это бывает часто). В сауне очень не хватает песочных часов и датчика температуры.
Все эти минусы очень легко устранить, чтобы превратить хороший клуб в конфетку, я надеюсь, что администраторы прочитают этот пост и сделают изменения к лучшему.
Captain’s house
August 2023
5
Очень уютный, милый и в то же время профессиональный магазин. Здесь есть выбор при том, что нет излишне представленного ассортимента, можно подобрать костюм не тратя на это часы драгоценного времени)) Все в меру и при том отличного качества.
Подобрали мужу костюм, тут же можно заказать подшив по росту, очень удобно☺️
Менеджер Марина просто супер, очень помогла во всем,и даже не выгнала после закрытия магазина, когда мы задержались с примеркой🙌
Klinika UGMK-Zdorovye
January 2023
1
Отвратительный сервис, часть процедур делают отлично (спасибо медсёстрам), а вот работа специалистов не нравится (приемы по пять минут, ничего не объясняют, очереди, иногда ждать надо минут 45, хотя запись по времени, очень дорого).
В регистратуре отказалось выдавать справку для налоговой для мужа, доказывали, что его траты включены в мою справку. Настояла на своем, оказалось, что на мужа тоже была сделана отдельная справка, мне ее выдали. Сделала вывод, что сидят на ресепшене незаинтересованные в клиентах работники.
Florina
January 2023
5
Очень душевное место в центре города. Очень много растений, ощущаешь себя прямо в джунглях)) цены адекватные, я покупаю здесь суккуленты, но много и других растений, горшков и букетов.
Beliy Kamen
May 2022
2
Ребята, здесь все испортилось, полгода назад ещё была конфетка и сказка, а сейчас это выжимка денег за услуги средней руки (прошлой осенью или зимой сменился управляющий, главврач, главный повар и частично другой персонал).
Персонал наполовину новый молодой и без опыта и знаний, были вопросы по ряду процедур, которые, как оказалось, делались неправильно и спустя рукава (исключение - старый медперсонал, к ним претензий нет).
На процедуры сложно записаться, все занято (а записываться вам придется через день, т.к. ваши записи периодически почему-то обнуляются, и вместо отдыха вы будете стоять в очереди к терапевту на очередную запись на процедуры...). Кстати, запись на ежедневные стандартные процедуры в день приезда заняла у меня 20 минут, у мужа 40 (!), специалист просто не мог разобраться в своей же программе. Раньше все было быстро и процедуры назначались строго по результатам анализов, теперь же их никто и смотреть не будет (а зачем они тогда они нужны?), похоже, выбираются просто первые попавшиеся под руку, лишь бы программа не сделала очередной финт. Если раньше визит в санаторий начинался с посещения кабинета главврача, где она беседовала с каждым, смотрела сан карту, анализы, тестировала и делала личные рекомендации по лечению, то теперь главврача вы увидите только при желании оставить жалобу на медперсонал. Все это, конечно, кроме времени, сказывается и на нервах (привет тем несчастным, кто едет сюда в надежде релаксации и спокойного отдыха!).
Ресторан превратился в столовую с микро порциями и зачастую невкусными блюдами, причем навынос (заявлен шведский стол), в итоге иногда уходили полуголодными (на сайте и в меню заявлено, что можно попросить доп порции, по факту за это просят деньги - смешно, при стоимости путевки более 12 000 за сутки (на двоих) ещё и просить добавку за деньги. Впечатление разительное по сравнению с теми блюдами высокой кухни, которые подавали здесь 1,5 года назад и без ограничений, даже подача была оформлена раньше очень красиво, на уровне крутого ресторана. А теперь это просто несоленая пюрешка, выдавленная зачастую из невкусной брокколи, и сантиметр мяса (см фото + там же фото "аппетитного" омлета на завтраке, кстати из всех блюд на завтрак оставили только пару-тройку каш, масло, хлеб, яйцо и нарезанный прозрачными ломтиками сыр - раньше стол был куда богаче!! Кофе-машину ставят только на завтрак, далее убирают (кофе такой дорогой??) НО кофе можно всегда за деньги купить на ресепшн (на сайте и в их же буклетах в номерах заявлен как бесплатный).
Кефир на поздний ужин дают со сроком годности, истекающим или день вдень или на следующий день.
Про детокс-меню вообще молчу, соседей по столу кормили просто нарезкой из огурцов и помидоров, и груши, разрезанной на 4 части (по количеству участников детокс-питания)))). Кстати, стоит такое питание на 30 % дороже обычного (те, кто на нем, голодали всю дорогу и жаловались на неинтересное решение и без того не очень аппетитных блюд, разведенные водой компоты , что видимо в голове повара представляется как оздоровительное питание и т д..).
Вместо шикарных авторских десертов ( как было раньше) теперь вас будет зачастую ждать одинокий крендель из "Пятерочки", или в лучшем cлучае ватрушка оттуда же (а как же здорове питание??).
Развлекательной программы теперь почти нет, или она бюджетна (на вас экономят). К ребятам, кто организовывал досуг никаких претензий, молодцы!! Но, при отсутствии финансов, на голом энтузиазме далеко не уедешь, и это видно.
Предоплаченные услуги вам в ряде случаев окажут спустя рукава и нахамят, что это санаторий, а не частный курорт (см стоимость путевки выше)
На территории санатория весь апрель лежал мусор в виде разлетевшихся бахил и пустых бутылок, начали убирать только к первомаю.
Около корпусов сосновом лесу теперь паркуются автомобили!!! Охране и сотрудникам пофиг, обращались к ним, тем не менее каждый день наблюдали прекрасный вид из окна на припаркованные авто в лесу, а не на природу. Мест на парковке было навалом, просто в санатории на вас и от на все всем пофиг (см фото).
В номерах проблемы с водой, то она всегда горячая, то всегда холодная, такие проблемы были у всех отдыхающих. Не поднималось римские шторы в номере у многих, установили криво изначально (многая фурнитура была сделана на отье@@сь, хотя номера в отдельно стоящих корпусах сами по себе отличные - строили их еще до смены порядка).
В новом корпусе картонные стены, слышно соседей со всех сторон. В ванной после набора воды выпал странный осадок (см фото).
В сауне оооочень грязный бассейн (должны чистить раз в неделю, судя по графику на двери сауны), заходить туда не рискнули.
Были здесь раньше, было чудо-место, а теперь стало непойми чем, и это очень печально. Неужели владельцу стало все равно?
Те, кто помнят старые времена, сюда не рекомендую, цены поднимают регулярно, а сервис сокращают. Можно отдохнуть более качественно за меньшие деньги.
Два балла идут плюсом за отличную природу, воздух и старый, местами оставшийся старый персонал, который хоть как-то старается сгладить общее впечатление, но это сделать сложно, т.к. видно, что руководство очень экономит на всем.
ItalianPizza
March 2022
2
Заказывала пиццу для мужа на 23 февраля, так как мы любители данной марки, в итоге обе привезенные пиццы были как-будто лежалые, резиновое тесто,неароматная начинка. Полное г, больше тем заказывать не будем. Два балла поставила из за лапши вок, она была как обычно на уровне ю
OBI
August 2021
1
На телефоне, указанном в информации (горячая линия), сотрудники некомпетентные +общаются на повышенных тонах. Отказываются соединять с Сервисным центром магазина для уточнения заказа, т к это "секретная информация" (хотя до этого общались с сотрудником магазина без проблем). Ощущение, что я звоню в ЦРУ, а не в магазин.