Если судить по 10 балльной шкале;
Подход к клиенту 10
Профессионализм 10
Хорошая система скидок ( +)
Предоставление гарантии на выполненные работы (+)
Объективные расценки на выполненные работы (+)
Отсутствие помещения для ожидания при выполнении мелко срочных работ.(-)