Частенько заглядывала в этот магазин и радовала себя вкусными привезенными сырами, но к сожалению при последней покупке попался несвежий сыр, могу понять, такое возможно, мое упущение, что я его единственный не попробовала перед покупкой, так как беру не впервые, но произошла неудача, подумала что на следующий день дойду и поменяем на другой вариант. К моему разочарованию клиентоориентированность отсутствует напрочь, менеджер по телефону не увидев и не определив запах сыра, сказала все дело в выдержке, но я с выдержками сыров знакома, тут немного друга ситуация, но мне сказали надо было пробовать, в честь чего мы должны вам производить возврат. Почувствовала себя дурой, не хотела скандалить и ушла. Очень жаль, что такие приличные магазины, которые радовали своим ассортиментом, могут так расстроить своим отношением.
10 лет как пользуюсь услугами этого салона, потрясающе все, мастера, услуги, подход. Девочки работают на хорошей дорогой косметике, что меня всегда особенно подкупает.