Sberbank
September 2022
1
Обратился к старшему менеджеру по вопросу неустойки начисляемой по ипотеке, перенаправили к менеджеру Татьяне, по том что старший был свободен. Прождал 30 мин, с удивлением на лице сказала мне «а откуда у вас страховка, если у вас строительство?!». Это сотрудник банка у меня спрашивает?! В итоге ответили, что программа не работает и помочь мне ни чем не могут. Главное выдать ипотеку и забыть про проблемы клиента. Никакой клиентоориентированности, руководитель отдела не принимает никакого участия, спокойно отсиживается в своём уголке. При этом активно обсуждая что купила на перерыве на ближайшем рынке Привоз.
CreativePRO
February 2021
1
Заказал наклейки, сказали 2-3 дня готовность. Позвонил через 3 дня, сказали не успели так как выключали свет, приходите в понедельник. Пришёл с запасом, во вторник, чтоб наверняка. Не угадал, наклейки не привезли с производства. Продавать свой товар не могу из-за отсутствия наклеек. Больше не обращусь в эту контору, благо подобных много. Бизнес по-ростовски, получить деньги и наплевать на клиента.