Были в отеле пару суток проездом. Всё очень понравилось. Хорошая кухня, хамам, бассейн, рядом море. Напитки бутылочные , а не разлевуха. Кофемашины, лёд для меня то же ➕️, номер просторный, виды красивые. Успеха и процветания.
Минус в том, что караокебар и бар у бассейна платный, и цены не демократичные, ну если заявлен онклюзев, то хоть цену сделайте адекват. Персонал тоже кстати понравился, но анимация отстой. Если чуть все косяки доработать, то можно и вернуться .
Вернулись сегодня с этого отеля. Очень довольны 👍. Отдыхали семьёй. Спасибо большое всему персоналу, дружелюбные , улыбчивые, позитивные прям все от охраны на входе до клининга. Отель новый, чистый, современный ремонт, просторные номера, шикарный бассейн, отлично натопленная баня. В номерах прям жарко, спали с открытым окном. Территория большая и уютная, рядом лес и горы, что даёт заряд энергии . Завтраки включены 3 обычных варианта, но хватает. Можно заказать что то дополнительно платно. Очень понравилось, что везде соблюдена концепция поместья. Бассейн 33 градуса, тёплый, на крещенскую ночь приезжал батюшка , освещал воду. Успеха и процветания Вам.
Красивая ухоженная территория. Большой бассейн. Тёплые номера. Но!!! Звезду снимаю за то, что за 7 лет, которые мы туда ездим семьёй, компанией всё только ухудшается , а именно уставшая мебель в номерах, бассейн при +1 уже не как был 34 - 35, а 30 - 32 , что очень не комфортно, как и сауна ели тёплая. Питание (завтрак)
что покушал, что радио послушал. Кофе растворимая бурда, макароны самые дишман не съедобные. За такие деньги 9000 (2вз+ реб ) в сутки эти
все минусы критичны. Пожалуй будем искать другую локацию.
Приехали вчера с отдыха в этом отели. Отдых мне понравился. За такую цену я не ожидала такой территории , питания, сервиса на первой береговой, но решила рискнуть. Начитавшись отзывов ничему не удивилась, так как я много где была в Абхазии, Турции, России , Египте, Тайе и их отели и сервис нельзя сопоставлять другим странам , только Абхазии. А для отдыха в этой стране он тянет на 4 ( не мирового рейтинга). Номера оснащены всем необходимым, первая береговая, удобная локация в Новой Гагре, тёплый бассейн ( в ноябре был +32), полный пансион ( изысков нет, но приготовлено все просто и вкусно, (голодными не останетесь), красивая ухоженная территория с детской площадкой, гамаками, мандариновыми беседками, розами, газонами, красивая плитка на территории. Персонал в основном приветливый ( девочки на ресепшене, мальчики в столовой, а вот старшая в столовой хамка , даже в не её територии). Фоё выполнено красиво, удобная мебель. Много кафе рядом даже зимой , понравилось " Жемчужина" в двух шагах от отеля. Халатов бесплатных нет, берите свои, потому что когда ноябрь и ты выходишь из бассейна, то прохладно, а надо ещё отстоять 20 мин очередь в лифт . Очереди в лифты там будут всегда, т.к работает один на 300 номеров, даже служебным некоторые пользуются и очередь там и там... По чистоте 3, белое не белое, уборка только мусор вынести и иногда пропылесосить.
Я ехала именно получить кайф от моря и природы Абхазии, покататься , погулять в мандариновом саду и чтобы было где переночевать и покушать, а не рассматривать косяки отеля за 4300 руб сутки по системе полный пансион. Наоборот даже удивлена осталась, потому что рядом я была в более новом отеле прям общий забор с этим за 22600 сутки но большой разницы в своём отдыхе не почувствовала ( современные номера, белоснежные халаты, более расширенный ассортимент питания никак не сказался на моем впечатление от моря и путешествий). Поэтому смотря кто зачем туда едет.
Отдыхали с семьёй в конце сентября. Очень красивая большая территория с современной архитектурной концепцией (Напоминает Турцию, Египет), на территории имеются 4 откр бассейна с горками, и один закрытый в Спа. Наличие аквапарка даёт много радости семьям с детьми. Номера просторные, комфортабельные, с балкончиками , большинство с видом на бассейн. Подогрев бассейнов хоть и заявлен, но отсутствовал. Питание - это крест, успеть , что то схватить в первые 15 мин открытия столовой. Людей очень много, персонал не успевает, его катастрофически не хватает. Так же очень странный контингент для такого отеля мне показалось при заезде, и потом я поняла почему , из всего заявленного сервиса кроме зрительный картинки - нет ничего!!! Паркинг платный очень удобно. Море тоже недалеко (10 мин). Сменить бы управляющего , выйти на уровень 4* и можно спокойно поднять ценник и отбоя от отдыхающих не будет.
Хороший семейный отель. Современный ремонт, чистота на всей территории, тёплый бассейн под открытым небом, спа, детские комнаты. Уютный ресторан с довольно вкусной шведской линией. Из алкоголя 4 вида вина и 2 вида пива. Для меня немаловажно наличие кофемашин в ресторане , и они тут были. Торты пирожное всегда свежее и разнообразные каждый день. Много свежих фруктов, говядина, индейка, свинина, курица, рыба, овощи, салаты - всё очень понравилось. У мужа был день рождение, ему сделали презент на ужин в виде тортика со свечой и пожеланиями от официнта. Очень приятно.
Лоджия в номере большая , витражные окна, удобные кровати и кресла. Стоянка платная 600 руб в сутки ( немного дороговато как мне кажется). Персонал любезный. Аниматоры занимаются с детьми практически целый день. Море в 10 мин ходьбы.
Успеха и процветания отелю.