Анастасия Гусева
3
0
subscribers
0
subscriptions
6.4K
views
Данное заведение не буду рекомендовать друзьям и знакомым)
Купила билет 24.05.24 премиум для ребёнка 8 лет. На этом позитивный момент закончился😂1)Охранник упырь… по-другому не скажешь. Рычит на детей… 2)паспорт оплатила, а ребёнок так его и не получил! Когда начала задавать вопросы, позвали старшую и мирно решили данную ситуацию) 3)Снял браслет на выходе, чтоб со мной поговорить на 2 мин, всё! Квест начинается заново… объясни что и куда ты. Вывод… ребёнок самостоятельно даже повторно зайти не сможет. Претензией к ребятам на ресепшене нет… остальное на одну звезду. Взрослые есть только на МК…
Ps: оплаченное время прибывания с 12 до 20.00. Ребенку после выхода (а именно к 17.12) захотелось в туалет срочно. Я не знаю территориально где они находятся в тц, поэтому обратилась к сотрудникам кидзании на ресепшене) предложили обратиться в каморку возле гардероба с прозрачными стёклами. Пришла) но там мне отказали! Хоть я и объяснила, что не Марфа с улицы) билет имеется… просто ситуация чп) сервис надо подтянуть, а то людей набрали, а толку ноль)
Посетила данный магазин сегодня, все понравилось) особенно консультант Рафаэль) подсказал, что лучше взять под мои запросы. Спасибо)