Gorynych
December 2024 •
2
давно хотели попробовать хваленное место, и вот наконец-то попробовали. в каком же разочаровании осталась я и моя семья: заказывали осьминога (он не приехал), заказали пиццу (она была холодной), борщ (это не борщ, но то что приехало сложно назвать борщом), очень вкусная котлета с костями (чуть не сломала зуб) и дорада (норм). вывод: вареники из вв были гораздо лучше. пс оператор, который принимал заказ, очень смешной (в плохом смысле), перепутал все, что можно было перепутать. пообещали десерты, но во второй раз я там есть не собираюсь.
Base
November 2024 •
5
самое любимое место сейчас. очень вкусный кофе и приветливый, вежливый персонал! очень нравится
Cosmos Selection Moscow Sheremetyevo Airport Hotel
October 2024 •
1
действительно, одним из главных моментов в отеле-персонал. Встретили меня ужасно. Девушка на ресепшен не посчитала нужным поздороваться в самом начале нашего диалога, а дальше-больше. 1. не рассказала ничего об отеле (где что находится, какой вайфай, с какого времени завтраки и где они проходят.) 2. без разрешения начала сканировать паспорт (это пожалуй самое важное, так как фронт офис обязательно должны были обучать такому важному моменту) 3. озвучила мой номер комнаты, а не этаж. про этаж ничего не сказала, про то где находятся лифты и как ими пользоваться тем более. 4. не пожелала хорошего вечера и вообще ничего. молча дала паспорт и ключ. У вас отель 5*, не кажется ли вам, что нужно выучить скрипт? если дело в загрузке, то стоило заранее подготовить именные конверты с ключами и краткой информацией обо всем (спортзал, завтраки, спа, рестораны и рум сервис), в таком случае служба размещения могла бы сказать, вся важная информация у Вас в конверте, по всем вопросам кнопка 0, на вашем телефоне в номере. НО НИКТО. НИЧЕГО. НЕ СКАЗАЛ. подготовка ужасная. фронт офис нужно обучать работе, иначе вы позорите бывший Radisson. далее. завтраки просто ужасные, еда невкусная, напитков очень мало. далее (у меня попался ужасный номер на 3 этаже, как раз сможете посмотреть по программе кто у вас жил и написал такой отзыв) ужасающе грязно. желтый унитаз, мусор на ковролине, шторами вообще словно убивали кого-то,все потертое, в каких-то пятнах, на постельном какие-то следы.как приветственное письмо, меня встретили черные волосы на плитке в ванной комнате (волосы у меня светлые), все грязное, особенно удивил холодильник (хотя бы иногда смотрите туда). при выселении никто не спросил как прошло проживание, очень «приятно», а у меня вообще-то было что сказать. из приятного только то, что я была там всего сутки и наконец-то уехала. п.с. поменяйте разбитое стекло на входе, а то это сразу дает понять, что следующие сутки пройдут в кринже.
Yandex Market
July 2024 •
1
постоянно теряют заказы, тк отдают заказы и озон и яндекс и вообще все что можно представить. то их затопило, то не могут найти. выберите другой пункт