Большой ассортимент фурнитуры. Квалифицированный персонал. Отличная упаковка и оперативная отправка. Приобретаю фурнитуру сам (на маленькое производство) и рекомендую интересующимся!
Pdr 62
January 2024 •
5
Отзывы пишу не часто, но в этот раз хочу публично поблагодарить Павла за проделанную работу!
Второй раз обращаюсь за помощью с выправлением вмятин. Работой очень доволен! Даже не верилось, что подобные проблемы вообще было возможно решить с минимальными финансовыми затратами за такой короткий срок.
Надеюсь, больше вмятин не будет, но если что - телефон Мастера всегда со мной!
Павел, спасибо тебе за профессионализм и человеческое отношение!
Black Tie Club
November 2022 •
5
Понадобился смокинг для мероприятия. Обратился в Black Tie Club. Как оказалось - с выбором компании не ошибся: большой выбор вариантов смокингов и сопутствующих аксессуаров, грамотная консультация и советы продавца, приемлемые цены. От процесса выбора и приобретения остались самые позитивные впечатления. В будущем не раздумывая буду обращаться сюда снова (тем более получил купоны на хорошую скидку).
Желаю успехов Продавцу и процветания бизнеса компании!
Moskovskaya Zerkalnaya Fabrika
December 2018 •
1
Отвратительная организация.
Сделал заказ нескольких деталей по своим шаблонам. Еще при размещении закрались сомнения в компетентности персонала. В итоге опасения подтвердились.
По договору срок указан 5 дней. В итоге все затянулось больше, чем на месяц Претензий тут нет, т.к. все по тому же договору они могут в одностороннем порядке увеличить срок до трех месяцев. Кроме того, менеджер то ли по-ошибке включил в заказ лишнюю деталь на 1400 рублей, а я в кипе бумаг это пропустил. Ладно, и тут нет претензий - сам виноват. Но с одной деталью возникла проблема. Почти два часа мусолили, ходили туда-сюда, выясняли. Согласились с косяком и заверили, что через три дня все исправят. Через пару часов звонок от администратора. Смысл в том, что по их мнению все было сделано верно. Был за рулем и уже конец их рабочего дня - договорились созвониться и решить все на следующий день. Звоню. Консультант подобные вопросы не решает, а телефонная связь с администратором не предусмотрена. Выход: приехать снова на Нагорную (к слову, живу за несколько десятков километров. Это, естественно, мои проблемы, но чтобы пообщаться с самим! администратором из-за их же ошибки ехать пару-тройку часов - уже перебор!)
История еще не закончилась. Но в любом случае, там больше заказы размещать не буду и ни кому не порекомендую.
Ошибки могут быть у всех, но умение их признать и с минимальными потерями исправить определяет уровень компании. Москосковская зеркальная фабрика опустилась в моих глазах ниже некуда.
Отзывы размещаю крайне редко, но в этот раз не смог отказать себе в удовольствии...