Межрайонная ИФНС России № 17 по Санкт-Петербургу
October 2023 •
1
В 2023г. - безобразное отношение к людям камеральных инспекторов. Я записалась на сайте на официальный прием с целью получения помощи (исправление ошибок в направленной на сайте ФНС декларации для получения налогового вычета). В прошлом году приезжая в инспекцию мне инспектор очень помогла, сказав, что если что-то не получается, то лучше приезжать к ним, чем исправлять удаленно и все мне исправила. В этом году я потратила время, оставив с няней грудного ребенка, чтобы приехать к ним через весь город (живу в поселке Песочный), но инспектор меня даже не приняла, мне было предложено позвонить по местному телефону. Когда я набрала номер, то инспектор ответила, что ничего смотреть сейчас не будет, посмотрит, когда придут к ним документы и что ездить к ним не нужно, можно просто позвонить. В итоге, в личный кабинет пришел ответ, что в заполнении декларации ошибки, я решила позвонить в камеральный отдел, инспектор в достаточно нелюбезной форме мне ответила, что собственно я хочу, я уже все получила. Я сказала, что вычет за проценты еще не получен, куда я могу обратиться за помощью в заполнении декларации, но она не стала разговаривать - бросила трубку.