Очаровательный ресторан, очень нравился интерьером всегда, но кухня была не вся вкусная. После смены меню стало совсем хорошо. Кушала пасту, салат с баклажанами и креветки из закусок, все очень понравилось. Захотелось ходить чаще
Olive branch
January 2023
2
Очень противоречивая фирма. Как кухня покажет себя в эксплуатации, проверим. Но больше всего в сотрудничестве разочаровали сроки и суммы. Те цифры и даты, которые вы услышите при заказе, вообще никак не сойдутся с итоговыми. При первом звонке менеджер задала общие вопросы, я очень удивилась, что не попросили проект. Сумма была названа между 70 и 80 тыс.руб. Договорились о визите менеджера, в его просчете неожиданно 180 тыс.руб. И то же с установкой - 61 000 руб. вместо обещанных 20 тыс.руб.
Кухню заказывали в последний день ноября, менеджер Артем едва ли не клялся, что доставят и установят до Нового года. Ну конечно, так не случилось. Управились 7 января. Я изначально рассчитывала и больший бюджет и сроки, не понятно, зачем давать обещания и только злить клиентов, которые из лояльных становятся недовольными.
Два момента, которые хорошие. Первое, это честная и простая рассрочка от Тинькофф, которую оформили парой кнопок через компанию. Я пользовалась впервые такой опцией, очень довольна.
Второе, это мастер Петр, который устанавливал кухню. Отличный профессионал, сразу все адекватно просчитал, объяснил нормально, наладил контакт. Собирал кухню один, очень здорово работал. Получилось аккуратно, лучше, чем на картинке. Спасибо большое.
Vse otdohnut
May 2021
1
Возможно, когда-то место было действительно приятным. Но возросший туристический поток совершенно его испортил. Конечно, карельская природа хуже не стала, но для нормального отдыха важен сервис и дружелюбное отношение людей, которые принимают. Надеюсь, мой отзыв мотивирует поискать что-то другое, а хост задумается о клиентоориентированности.
Отношение к туристам хамское, начиная с бронирования. Лучше через букинг, если напрямую, вас погоняют по 5 ссылкам. Но самое грустное, что не озвучат полные условия. А именно - предоплата за первую ночь в обязательном порядке и невозможность отменить бронь позже, чем за 60 суток. !! 60 суток !! Мужу пришёл положительный тест на covid, проинформировали за 6 дней и получили отказ. При этом по закону в любом случае должны вернуть деньги, уже не говоря о том, что по состоянию здоровья даже Победа возвращает.