алексей м.
4
0
subscribers
0
subscriptions
12.2K
views
Расположение главного корпуса в центре курорта,в шаговой доступности все блага жизни( магазины,музеи,банкоматы,концерты).Нас заселили в корпус Горный,(как и бронировали).Он расположен на горе на 800 м выше уровня города Кисловодска.При оформлении в главном корпусе обещали трансфер по требованию без проблем .По итогу пришлось выбивать со-скандалом как милостыню.А ведь некоторые процедуры находятся в главном корпусе,там же единственный администратор по оплате доп процедур,кабинеты врачей узких специальностей.Во втором корпусе нет даже кулера с питьевой водой.К персоналу,особенно столовой претензий нет.В целом на троечку.
Еда на троечку,холодная,посуда недомытая,ассортимент достаточно скудный,стаканы для напитков как в тройке,пляж очень маленький и неухоженный,мыльных принадлежностей в номере нет,неоправданно задранный ценник,не соответствует Делюкс.Из плюсов приветливый персонал,аниматоры,большая территория,хорошие бассейны и аквапарк.Квалифицированный сотрудник кожаного магазина Атабек,очень грамотный гид от Библио-Глобус а Сабир.
Регулярно моем машину на мойке. Качество работы на высоте : быстро, чисто, вежливо. Делали химчистку, остались довольны. Делала Анастасия.