Получала заказ в пункте выдачи Ситилинк 2.12.24г. До этого был брак и товар заменили, к сотруднику, который работал при первом посещении 28.11.24 вопросов нет, сработал профессионально: помог посмотреть товар и разъяснил дальнейшие действия.
Второе посещение было менее приятным, так как сотрудник, навязывая доп услуги, облил грязью товар, который я заказывала. Помощи при осмотре товара не было, хотя скорее всего по регламенту это и не положено, но человеческий фактор играет большую роль, особенно при сравнении двух сменщиков. И последнее, что меня добило, это фраза: берите и несите, сказанная в конце с ухмылкой.
Уважаемое руководство, обратите внимание, что ваши сотрудники не умеют общаться с клиентами, что портит впечатление об организации в целом.
Endy
July 2024 •
5
Здесь делают очень вкусный кофе, много десертов на любой вкус, также есть сэндвичи👍 персонал отзывчивый, в заведении очень атмосферно) Рекомендую к посещению!☺️
Будь здоров!
April 2024 •
1
Неуважительное отношение сотрудников аптеки. Заказываю нафтизин через сайт Аптека.ру, где возможно заказать максимально только 2 штуки одного вида, поэтому заказываю несколько позиций по две штуки. Неоднократно сотрудники аптеки в лицо говорят такую фразу: “ это что вы такой гурман нафтизина, не можете больше 2 штук заказывать!?” Уважаемые заведующая и продавец, это ваша работа пробивать поступающие заказы. На мой взгляд, неуважительно переходить на личность и вообще анализировать, что заказывают клиенты! Надеюсь руководство учтет этот отзыв!
Restobar Litera
March 2023 •
5
Вежливый персонал, быстрое и качественное обслуживание. Кухня на высоте! Спасибо за крутую атмосферу🔥