Detskij mir
October 2020 •
1
Несколько дней назад зашли в магазин в городе Минеральные Воды детский мир, чтобы поменять обувь, так как ранее нам продали обувь разного размера и оба левые. Обувь лежала в коробке чуть больше месяца.Когда мы решили одеть обувь, обнаружили подмену.На след.день мы пришли в данный магазин что бы нам поменяли обувь.Девушка,к которой мы подошли Анисимова Екатерина, которая представилась и за администратора и за зам.директора , и на нашу проблему начала открыто хамить и дерзить, мы попросили нормально нам поменять обувь и все, на что она нам начала дерзить... я в ответ уже не стала молчать и начала с ней разговаривать на равных. После того, как я ей дала понять, что я знаю свои права и у нас есть знакомые в сфере администрации вершина, она со словами (ну вы и очнулись, надо было раньше приходить) и психами пошла искать обувь. После того, как она ничего не нашла, позвонила директору и спросила можно ли сделать возврат, директор разрешила и после этого она, надев маску, начала делать возврат, причём на наши вопросы продолжала хамить вместе с охранником магазина!!!! Ужасное обслуживание магазина!!!