Рияна Р.
4
0
subscribers
0
subscriptions
11.3K
views
Из положительного: пришли по тарифу «Гармония», хорошие сауны, бани, бассейны, все чисто👌🏼 вкусная еда, вежливые официанты
Отрицательное: были первый раз и не понимали куда идти, где что находится, обратились к девушкам в кассе (прикреплю фото куда именно подошли), ничего не уточняя у нас, девушки направили в другое помещение, обойти здание с улицы и зайти вообще в другую дверь. Послушав их, мы пошли и оттуда нам сказали, что нужно идти обратно. И только когда мы показали афишу тарифа, по которому изначально пришли, нам ответили: «А, ну да, вам сюда»😐 Хамское отношение, недовольные лица, настроение испортили с самого начала отдыха.
После спа вышли с уже хорошим настроением, но на кассе снова эти да люди испортили все своими грубыми ответами и, опять-таки, хамским отношением. (на имена девушек не обратила внимания, но это было 06.04.2025)
Так что, в общем все хорошо, не считая 2х человек из персонала, остался неприятный осадок.
Если руководство читает отзывы, то, будьте добры, проведите беседу с ними.
Всего 3 шезлонга в спа зоне, можно было бы поставить больше, вместо столов и стульев. В ресторане мало людей, но официантка все равно обслуживает долго и с недовольным лицом. Из номера вид на забор, где люди проходят мимо и смотрят на нас в окно🫣 Очень тяжелые двери при входе в номер и в санузлах.
Завтрак не сытный и мало выбора (всего 3 «комбо»), к омлету могли бы добавить хоть каких-то овощей, и к блинам на выбор что-то ещё, кроме сметаны.
Из плюсов: чистые новые номера.
Очень понравился магазин!)
Девочки-консультанты приветливые, всё очень подробно рассказали, спасибо им большое)
Обязательно буду приходить еще и еще))
Всем советую - цена, сервис и качество - всё на высоте👌🏻