Евгения Пивоварова
5
0
subscribers
0
subscriptions
29.6K
views
Мастер бровист сделала идеальные брови, такой тщательный подход к работе! Большое спасибо 🩷
Чудесная мултимедийная выставка, очень было интересно познакомиться с творчеством Айвазовского в таком необычном формате. Полное погружение в картины!
Сегодня была на обеде и помимо салата с пюре заказала шаурму с курицей с собой. Самая ужасная шаурма! В лаваше не мясо, а жилы и хрящи, шкурка. Неприятно, что то, что взяла с собой, оказалось настолько низкого качества.
К сожалению, гостиница уже давно потеряла свежий привлекательный и современный вид. Входная зона неудобная - легче нести чемодан в руке, чем попытаться поднять по пандусу. На ресепшен работают медленно, общаются непрофессионально. На завтраках очень много людей - пространства ресторана не хватает, чтобы комфортно позавтракать. Слышимость между конференц залами очень хорошая, так что во время мероприятия слышно, что происходит у других групп. То, что остаётся неизменно прекрасно - это работа менеджера при конференц залах- спасибо за работу и профессионализм! Жаль, что этого не достаточно, для комфортного пребывания и проведения мероприятий в гостинице.
Любимая стоматологическая клиника! Была на чистке и на лечении, все процедуры проходили комфортно. Врачи внимательные, все необходимые процедуры поясняют, уточняют.
Приятная атмосфера, внимательное обслуживание и интересное меню! Фирменное блюдо с мясом страуса было очень вкусным👍
Студия понравилась. Маникюр сделали быстро и аккуратно. Идеальное впечатление испортил сильный запах сигарет в зале.
Разочарована уровнем сервиса клиники. Внимательность, заинтересованность и обещанная поддержка 24/7 были до момента подписания договора. Дальше - столкнулась с абсолютным неуважением, хамством, игнором со стороны персонала. Кроме того, под конец лечения выяснилось, что мое лечение «под ключ» не включает необходимые для достижения идеального результата манипуляции, о которых мне ранее ничего не говорили. Детальным фидбеком поделилась со службой поддержки 09.10, однако, обещанную обратную связь от руководства клиники так и не получила. Даже после повторного обращения 18.10. Может быть, этот отзыв изменит ситуацию?
Дополнение после общения с управляющей, спустя месяц, после обозначения проблемы: пригласили на встречу к 13:30, приняли на разговор в 2:05. Управляющая знакомилась с моей претензией на месте по фотографиям, которые я отправила. Всячески дискредитировала мои комментарии вместо того, чтобы услышать. Имело ли смысл ждать этой встречи?
Последний раз была очень разочарована этим местом. Сотрудники не знают меню, не могут запомнить заказ. Обслуживание медленное: лимонад и воду ждали минут 20! Не говоря уже о еде…подача блюд для компании из 6 человек была не одновременной, поке принесли первым, остальные 5 бургеров приносили по-очереди с приличным интервалом, о последнем бургере пришлось спросить раза три, чтобы понять, он готовится так долго или про него забыли? В итоге, пока остальные ели остывшие бургеры, потеряв надежду, что поужинать можно будет вместе, один гость сидел вообще без еды! Хотелось бы порекомендовать сотрудникам учить, какие подаются соусы к блюдам, а не сидеть и курить кальян за барной стойкой, пока гости ожидают. Впервые в этом заведении столкнулась с таким неумелым обслуживанием, зря расхвалили друзьям это место, в итоге ужин был испорчен.