Sletat.ru
July 2024 •
1
Жуткое агентство. Обратилась с вопросом в ВК. Заполонила форму обратной связи, мне написала менеджер, я начала задавать вопросы, дошло до страховки, я спросила: возместит ли страховая стоимость тура, в случае болезни? И гарантирует ли агентство, которое данную страховку продает, что при предоставлении всех справок я получу обратно свои деньги. Мне тут же написали, что рабочий день окончен 😂 а для чего тогда отвечали? В шапке написано только то, что работа офиса, но не написано что и ВК ответы в это же время. И к тому же, я заполнила просто форму обратной связи, если менеджер не работает, то зачем сразу ответили? Но больше всего понравилось - отказ в ответе о страховке. То есть - покупаете у нас страховку, но на вопросы не ответим 😂короче. Разочарование. Не рекомендую. Очередное агентство, в котором навязывают страховку, которая не покроет риски. Но попробую связаться для ответов с руководителем. Может быть будет вменяемость. Хотя рыба гниет с головы. Но посмотрим. А потом меня просто добавили в черный список… написала руководителю… думаю и руководство добавит в черный список… делайте выводы сами…отправляют в волшебные путешествия с детьми.. видимо в блок. Вот и вся всесторонняя забота о туристах…