Добрый день!
На сайте в расписании маршрут Курск Липецк, отправление в 06 50 .фактически автобус в это время не отправляется,
Приехала 23.03.23г в 0630, предложили маршрут через Воронеж отправление в 820,пока ждала автобус, об явили маршрут Курск Елец, отправление в 8
00,попросла поменять билет на Елец, сказали не можем карта закрыта, задала вопрос кассиру почему не предложила мне маршрут в Липецк через Елец, ответ не знает в какой области находиться Елец, не знают этого и диспетчер на посадке, как сотрудники которые отвечают за пассажиров, сами не знают азы географии ЦЧФО? Маршруты транспорта? Не компетентность и черствость сотрудников, кассир, диспетчер, водитель.
Просьба, почистить на сайте расписание, убрать рейсы транспорта которого фактически нет.