Находились в данном санатории с 31.08 по 12.09.24 г. Начну с того, что постоянно путают Нарочь с Нарочанским берегом, хотя, нам сказали что это один санаторий., из за чего возникает много конфликтных ситуаций.Как уже все и писали достаточно бюджетный санаторий. По персоналу имеется кадровый дефицит, из- за чего качество обслуживания страдает, многие работают на несколько кабинетов. Мед.оборудование достаточно изношено. Врач навязывает платные процедуры, многие моменты не оценивает, неизвестно есть ли сертификат по физиотерапии? Лечебную физкультуру назначают практически всем, при чём отмечен тренировочный режим. У многих пациентов ограниченная физическая активность, а физкультурник даёт всем одинаковую нагрузку. Не учитывают , что многим не подходят массажные процедуры в виде кресла и кушетки, после такой процедуры меня скрючило так, что на следующее утро я еле сползла с кровати и пришлось назначать обезболивание и обострился настолько остеохондроз, что пришлось до конца пребывания проходить процедуры на снятие боевого синдрома. Питание диетическое, достаточно скудное. Обслуживающий персонал в столовой очень приветливый, особенно хочется отметить Анну. Суп настолько диетический, что в целом бочке гуща только на дне, можно сказать бульон. Кофе из кофе машины наливалось только первым 10 , остальным молоко. Чай заканчивался очень быстро, не успевали наливать. Зато после смен сотрудники выносили по несколько сумок, на перевес с собой, несколько раз замечали.Полы в столовой очень редко моют, замечали у раздаточной постоянно пятна от пролитой еды по несколько дней. Средств реабилитации нет даже в прокат. Так как ваши пациенты кому за 60+ в основном, хотелось бы чтобы в основном корпусе работал лифт, некоторые достаточно долго поднимаются на процедуры на 2 этаж. Писали уже про воду, в кранах очень быстро заканчивается горячая вода и льётся холодная. На этажах кулеров с водой нет, только на 1 этаже, из под крана невозможно пить, приходилось покупать в магазине.Прошу администрацию данного учреждения обратить на многие моменты особое внимание, иначе окажетесь без пациентов!
Nurgül Eczanesi
May 2022
5
Замечательная аптека! Персонал очень отзывчивый и профессиональный! Отдыхали в Нума бай и приходилось посещать эту аптеку, всегда все расскажут, посоветуют что купить! Особенно хочется отметить девушку и молодого человека! Спасибо вам за вашу работу!