Оформила заказ 16го АВГУСТА, деньги внесла 17го
Мне обещали доставку ДО 9 СЕНТЯБРЯ
Мне предложили по акции бытовуху, не сориентировав подойдёт ли она вообще к моей кухне
Договор они не заключают, так как кухня модульная
Доставку мне переносили ТРИ раза на неделю и больше. Итого, привезли мне все только 26 СЕНТЯБРЯ
Приехал мастер-ломастер. То он сделать не может, это за отдельную плату, там будет некрасиво, тут будет плохо
Каждые 10 минут выходил сначала на улицу курить, потом в туалет
Свет за собой не выключал ни разу: ни в коридоре, ни в комнате, ни в кухне
Опаздывал каждый раз на полчаса: вместо 8:00 приезжал в 8:30 и полчаса ещё разгружался
Поставил мне фальшфасад так, что об него теперь трётся посудомойка и я знаю на 100%, что фасад оторвётся через пару месяцев
Потерял крепления от плиты, говорил, а искать он их видимо не стал, у него лапки
Говорит, что плиту крепить не будет, только подключит тогда 🤡
Я отказалась от каких либо услуг по подключению техники, хотя оплатила их
Менеджер в домике и особо не помогает
Горячая линия тоже с лапками очевидно
Будем писать претензию, если деньги не вернут за неоказанную услугу
Avicenna
May 2024
1
Просто отвратительное отношение к клиентам.
На ресепшене работают две девушки. К первой нет вопросов, очень милая и приятная (моложе) и хорошо выполняет свою работу.
А вот со второй явно стоит что-то сделать, потому что данный человек явно не хочет, чтобы клиенты когда-либо вернулись в это место: постоянно грубит, хамит (даже по телефону), никогда не здоровается, язвит.
Стоматология и так не самое приятное место всем понятно почему, а тут с самого ресепшена уже складывается плохое настроение.
My-Tao
November 2023
1
Очень медленное обслуживание. Пока дошла очередь, прошло более 20 минут. Девушка постоянно ошибалась с заказами. Молочный коктейль сделала только со 2 раза, напутав с заказом. С вафлей вышла отдельная история: были очень странные безуспешные попытки её сделать, при том что человеку до этого все сделали спокойно. Только через 12 минут было сказано, что сделать её не получится. Отдельного упоминания стоит тот факт, что оплата производится только наличкой или переводом. Поэтому деньги вернули только наличкой, хотя я так не хотела. В итоге спустя 30 минут ожидания ни вафли, ни хорошего настроения. И тут уже не понятно в чем причина: либо сам работник некомпетентен, либо само руководство этого места не особо желает им заниматься
Fleur
August 2023
4
Очень вкусные завтраки.
Но номер был очень странный. Обои выглядят так, будто его пару раз топили. А у душевой лейки очень сильно протекает шланг. Да и герметик в душе явно отжил свое
Coffee i Vafli
August 2023
5
Очень уютно. Стоимость небольшая, напитки и еда вкусные