Gastronom
September 2024 •
1
Решила сделать маникюр перед днем рождения, записалась спокойно, места были, мне даже порекомендовали сделать укрепление гелем, что естественно дороже, но надо отдать должное, они правы. Про то, что фотографию дизайна нужно было отправить заранее, мне не сообщили. Меня не спрашивали, к какому мастеру я хочу, но я никого и не знаю. Достался мне мастер Вика - милая спокойная девушка. Я показала ей дизайн, она согласилась, не сказала что это что-то сложное и она не справится, отправила фотографию, чтобы мне посчитали стоимость. Все было хорошо до момента, пока она не начала его делать. Комментировать тут особо даже ничего не надо.... Я со слезами на глазах говорю что это вообще не то, линии слишком толстые, золотой вообще не золотой, он вылез за пределы объемного геля для дизайна, я прошу переделать хотя бы несколько пальцев. Мне "переделывают" С кислым лицом, и делают еще хуже, чем было. Я понимаю, что мне можно уже ничего не ожидать. Как только она заканчивает, недовольно мне говорит "до свидания". Когда пошла оплачивать этот ужас за 3 тысячи, говорю администратору, что мне испортили праздник, и посоветовала, чтобы мастера сразу же предупреждали, что они не справятся с дизайном. На что мне мужчина сказал, что вообще я сама виновата, что не скинула дизайн заранее. Вернувшись домой после литра вылитых слез, написала гневное сообщение им в директ о возврате средств, оказалось что ответил мне тот же мужчина. Предложил приехать к топ-мастеру и с ним все обсудить. Приехала через час, девушка была осведомлена о ситуации, но проявляла тактичность и этичность по отношению к коллеге, не комментируя эту работу, но по лицу было видно, что она тоже в шоке. Переделала мне полностью дизайн на другой и спрашивала точно ли мне все нравится на этот раз, за что ей больше спасибо. Однозначно НЕ рекомендую данный салон, потому что за такую цену просто непозволительно делать такое качество и заваривать вот такие истории