25.11.2024 года процедурный кабинет в клинике на Южном бульваре, д. 16 начал работу не по расписанию с 08.00, а с 08.15. К этому времени скопилась очередь из 4- детей и 3- их взрослых. На вопрос почему задерживается открытие процедурного кабинета, администратор Исакова Елена в грубой, хамской форме начала говорить что бывают разные ситуации, на мое замечание про утвержденный график работы и обслуживание клиентов доводов у нее не нашлось. Сложилось впечатление, что администратор Исакова Елена не осознает своего основного функционала: обслуживание клиентов, разговаривает свысока, грубо, делает клиентам замечания на повышенных тонах. Компетенции: обслуживание клиентов и навыки переговоров у администратора Исаковой Елены отсутствуют напрочь.
State Budgetary Healthcare Institution of Nizhny Novgorod Region Clinical Diagnostic Center
October 2021 •
1
Полностью согласна с отзывом про странное отношение к беременным! Была 06.08.2021 на узи у Козловой Н.Ю., запись у меня была на 15.15, так она прямо перед моим носом завела в кабинет девушку без очереди (со словами оправдания что и на меня время хватит, после моих замечаний) , а после этой девушки, пригласила еще повторно девушку, у которой запись была передо мной, в 14.45, чтобы ее муж, с ней пришедший, посмотрел и послушал ребенка на мониторе (обычно никаких сопровождающих не пускают, но здесь видно и с мужем можно...). В итоге, до меня очередь дошла только в 16.40!!! И, как итог, ребенок перевернулся, и пришлось "гулять по коридору", чтобы основные параметры плода "считать", ушла я от этого "врача" в 17.45... Если собираетесь к ней на узи, запасайтесь терпением, железными нервами и водой.
Magazin Uyutny dom
September 2021 •
3
Был бы хороший магазин, если не обслуживание: 29.08.2021 г. в 09.30 утра покупала в этом магазине лампочки, других покупателей не было, как и продавцов в зале, на кассе сидела женщина из "совдеповской торговли", попросила у нее простой одноразовый пакет чтобы донести несколько лампочек, на что получила грубый отказ со словами: "Мы их покупаем, они тоже денег стоят!" Вроде как уже все знают, что цена этого одноразового пакета входит в стоимость покупки, ан нет... эта тетя не знает. И предложила мне она завернуть лампочки в бумагу... Как в известном фильме: "... с бумагой в стране напряженка...", только в этом магазине напряженка с одноразовыми полиэтиленовыми пакетами...
Namore
April 2021 •
1
Очень не клиентоориентированная "студия". При покупке подарочного сертификата не предупреждают что срок его действия 8 месяцев и эпидемия коронавируса не является фактором форс-мажора. И почему интересно именно 8 месяцев действует подарочный сертификат? В других, приличных студиях он, как правило, бессрочный.
Krasnoe&Beloe
April 2021 •
1
Ужасное обслуживание: продавцы залипают в телефонах, молча пробивают товар, даже дисконтную карту не спрашивают. По сравнению с другими магазинами этой сети, этому магазину необходимо подтянуть сервис и качество обслуживания.
Aquatoria
June 2020 •
5
Отдыхали с 07.06.2020 по 09.06.2020 в номере категории "Стандарт". Большая ухоженная территория, много беседок, качелей; пляж, оборудованный шезлонгами, от отеля до моря примерно метров 30. Номер небольшой, но чистый, светлый, перебоев с водой нет, горячая вода течет горячей. В каждом номере- кондиционер. Персонал очень вежливый и приветливый, на второй день после заселения пришли горничные, предложили сделать текущую уборку и забрать мусор. В ресторане еда очень вкусная, порции большие, питание комплексное, но при заселении дали анкету, в которой можно было выбрать из двух блюд что мы хотим на обед и ужин. Завтраки очень плотные- из трех блюд: каша, омлет и сосиски, блинчики с джемом. Отдохнули очень хорошо! Если хотите тихого отдыха в удаленном от суеты месте- "Акватория" для Вас.
P.S. Отдельное СПАСИБО хочу сказать администратору ресторана Владимиру и официанту Илье- за отзывчивость и индивидуальный подход к гостям.