никому не порекомендую связываться с этой конторой. Оформили заказ, оплатили, курьер не привез в указанное время. По всем телефонам трезвонили, никто ничего внятного сказать не может, деньги не вернули!👎🏼
More SPA & Resort
May 2024
1
приехать не получилось, оформили возврат предоплаты 15 мая. Сегодня 29-ое, прошло ровно 2 недели - деньги до сих пор не вернули, бесконечно кормят «завтраками»
Kolskiy Kray
April 2023
1
«все оттенки севера» - так назывался наш трёхдневный тур в январе. отдыхом это не назвать - тур организован таким образом, что на сон вам отведено часов 5 в сутки. В Териберке девушке на обед принесли рыбу, хотя она заранее предупреждала агента о том, чтоб рыбу из рациона исключили/заменили. Пришлось решать вопрос на месте. Ну а нам хватило одного дня, чтоб еще и отравиться этой самой рыбой, соответственно второй и третий день тура пропустили. При чем турфирма осталась абсолютно безучастной - никто даже не поинтересовался, нужна ли помощь и как можно вернуть деньги/ То, чем они попытались оправдаться здесь, под моим отзывом - реально смешно. Со мной никак не связывалась - это я им в полубреду писала и спрашивала, что можно сделать, можно ли вернуть деньги, на что был ответ, мол подтвердите документом ЭТОГО (то есть того дня, когда я даже с кровати встать не могла) дня ваше обращение в мед.учреждение или вызовите скорую. Они даже не в курсе, что скорая помощь никаких бумажных свидетельств своего приезда не выдаёт. Кстати за отель тоже доплачивала сама, чтоб отлежаться до отъезда / Ну А зачем, правда? Деньги за тур у них, а что с туристами происходит - не столь важно. В общем, отдых испорчен, данную турфирму не рекомендуем никому.