Slon i Moska
September 2024 •
1
Хотелось бы оставить отзыв, после посещения данной ветклиники! Пришли с собакой с кашлем, появился кашель днем, в клинику прибыли вечером. Осмотр провела молодая девочка, к клинике кашля я не слышала, предложили сделать рентген, я отказалась и сказала что до утра мы понаблюдаем и если что приедем утром, если ночью будет кашлять. За осмотр денег с нас не взяли, это +. Все же кашель ночью у нас случился и утром я приехала снова, опять же сразу нам предложили рентген, я отказалась, так как симптомы указывали на инфекцию и попросила взять общий анализ крови. Анализ взяли, я спросила когда будет результат, врач ответила после 16:00. В клинику мы пришли к открытию в 10:00., окей. Сказали позвонить и мне скажут результат., либо напишут лечение на смс. Звоню в 16:00, администратор отвечает врач на операции позвоните через 1,5-2 часа. Звоню в 17:30, мне отвечают что врач занята и мне перезвонят. В итоге, врач перезванивает в 17:55, говорит что анализы в норме, воспаления нет, но всё же нужно сделать рентген! Я сказала что еду за собакой и приеду на рентген. Посоветовавшись с заводчицей я приняла решение ехать в другую клинику, позвонила в Слон и Моська и попросила Администратора выслать мне анализы на вотсап. Пока я ехала в клинику, прошло пол часа и анализы мне не выслали. Позвонив повторно, анализы мне выслали еще через 15 минут! Вообщем, сервис отвратительный! Администратор которая не может подняться, взять лист с анализами и скинуть его на вотсап,, это ужасно! Навязывание не нужных услуг, не понятно зачем! Никому не рекомендую данное заведение, от слова совсем! В итоге в другой клинике мне с порога сказали, что собака у вас не больна, рентгены не нужны, у вас аллергия.