Ремонтировал в этом сервисе свой автомобиль Фиат Панда, 1.3 мультиджет. Был у них в марте 2024 года и в июне. Приехал в марте с неисправностью плохо заводится и отключается турбина. Машина в аварийном режиме и не едет быстрее 30 км. Привнзли на эвакуаторе. Машину приняли. Очегь долго ей никто не занимался. Постоянные обманы менеджера Никиты по срокам работы. В итоге рншили, что проблема в турбине. Привезти мою турбину, новую не разрешили. Заказали сами. Поменяли турбину. Но машина опять не заводится. Приговорили катализатор. Не предложили никаких действий с ним. Но благо новый катализатор был в запасе. Привез. Почему-то с этим проблем у них не возникло. Поставили. Вроде завелась, но опять глохнет. Пришлось привозить новый датчик массового расхода воздуха. В марте машину в итоге продержали месяц. Выехал из сервиса и сразу почуствовал проблему - небольшую паузу в турбине при наборе скорости 50-60 км/час (переход между 3 и 4 скоростью). Также машина дымила черным дымом при сильной газовке. Покатался буквально немного. В июне все повторилось. Турбина отключилась, машина не едет. Машина в аварийном режиме. Включился чек на приборной панели - низкое давление в топливной рампе. Приехал к ним, так как была типа гарантия. В итоге приговорили топливный насос высокого давления и форсунки, промывку топливной системы. Ладно согласился на ремонт насоса, топливные форсунки решил ставить новые. Так я считал будет быстрее. По времени в специализированном сервисе это максимум неделя. Но с фит серфисом оказался месяц. Никита постоянно обманывал по времени ремонта. Неделю к машине вообще никто не подходил. Пока я сам не приехал узнавать. Пожаловался в службу их качества. В итоге принимал работу раза три и все время подтекало масло. В итоге забрал машину, поехал и загорелся чек - ошибка p0087, низкое давление в топливной рампе. Но из проблем это была не одна. Приехал домой, а масло течет по корзине из под вакуумного насоса. В итоге поехал разбираться сам. Снял вакуумный насос, а во фланце крепления вакуумного насоса трещина и все там промазано герметиком. Мастера фит сервиса перетянули нижний болт крепления вакуумного насоса, он уперся в блок и фланец лопнул, и образовалась трещина. Трещина есть видимая и есть еще одна снизу, с обратной стороны фланца, которая скрыта самим фланцем. В итоге сейчас нужно разбирать двигатель, чтобы снять постель распредвалов (крышку головки цилиндров) и посмотреть что там случилось. А это работа на этом двигателе еще та. Нужно его почти полностью разобрать. И скорее всего придется покупать новую постель распредвалов или б/у, если не удасться заварить трещину. Да и по мелочи. Собрано все очень халатно. Новые форсунки поставлены не под тем углом. Разъем первой форсунки установлен так, что перекрывает датчик. Крепления проводов все сдвинуты и не затянуты. Ну и горит чек, с которым нужно разбираться. Два моих обращения в этот сервис - уплачена огромная сумма за ремонт, который возможно и не нужно было делать. И в итоге осталось проблем еще больше и проблема с подтеканием масла из под фланца.
Fit Service
July 2024 •
1
Очень расстроен отношением к клиентам. 11 июня записался на повторный ремонт в Fit Сервис на Благодатной улице 12. Приехал с той же самой неисправностью, что был и раньше, в марте. Сплошные ожидания. Или не хватает компетентности в сервисе, но вот наглости менеджерам врать по поводу ремонта хватает. Приемщик Никита постоянно кормит меня завтраками. Но так и не прислал распечатку ошибки ЧЕК с которой я приехал. Уже почти месяц машина в ремонте и не видно конца. Сделал предоплату 50 тысяч рублей. Но нет к ремонту похоже приступили только в 20 числах. Менеджер обманывает по поводу ремонта. Говорит заберете через два дня. Но вот звоню, спрашиваю, машина готова, говорят нет. Сегодня точно также было назначено на 12 часов, что я приеду заберу машину. Обещали позвонить в 10 утра и подтвердить. Сам звоню в 13 часов. Никто ничего не может сказать. Говорят передадут мастеру он перезвонит. Но никто не перезванивает. Звоню в 18 часов и опять ни с кем не соединяют. Я так понимаю нужно писать заявление в полицию. Обращения в службу контроля качества ни к чему не приводят. Что там у них в сервисе происходит на благодатной 12 непонятно.
Bosch Service
March 2024 •
1
Был сегодня, 4 марта 2024 года, в этом сервисе. Фиат панда, дизельная. Приехал к электрику, так как двигатель заводится, но не сразу. Заводился от стартера. До этого уже был в фирме по проверке топливной аппаратуры. В итоге, приехал сам, а уехал со сломанным стартером. Они тупо сожгли его, пытаясь завести двигатель. Стартер был новый. Уехал оттуда своим ходом, но заводили с толкача. При этом был сегодня записан в три сервиса. Но к сожалению, попал только в этот. Ребята не ведитесь на громкое название сервиса. Вот я повелся и попал. И проблему не решил с двигателем и стартер новый нужно покупать.
TV-Service
October 2023 •
1
Сдал приемник в ремонт на Науке 18 сентября 2023 года. За это время никто ни разу не перезвонил. Хотя в квитанции написана диагностика и ремонт неделя. Звонил сам, попадал на разных менеджеров - мужской голос и женский. Отвечали, что мастер занимается и типа "я сейчас уточню и Вам сегодня перезвоню". Перезванивают до сих пор. Заказ N 31499. Дополнение... Сегодня 8 октября наконец-то получил приемник. Встречался с курьером у метро. Дома включил проверить. Работает. Но не выключается. Кнопка выключения не работает. После отключения от сети, приемник больше не включился. 1500 рублей за ремонт коту под хвост. Вернулся опять в начальную точку перед сдачей в ремонт. Жаль, что у нас такие сервисы в городе.
Обслуживание никакое. Врамя ожидания.... ну очень долго. Был бы хоть результат. А его нет.
Itala
July 2023 •
4
Выручали несколько раз с ремонтом моей дизельной итальянки.
К сожалению, халатность и небрежность в работе присутствует. Или это не халатность? Был у них два раза. Первый раз на замену стартера. Изменили без согласования со мной схему подключения втягивающего реле стартера. Теперь к моей машине не будет подходить оригинальная деталь. При замене датчика массового расхода воздуха не поставили резиновую прокладку. И через этот зазор подсасывался воздух в обход воздушного фильтра. Отъездил так больше года и случайно обнаружил, что прокладки нет. Сколько теперь проработает датчик расхода воздуха не понятно.
Искусница
January 2022 •
1
Сегодня отказались в этом магазине продать катушку ниток без Qr кода. Собмтвенно были помланы... Товарищи граждане игнорируйте такие магазины. Пусть прогорают, раз нарушают права граждан и закон потретребителя. Очень спешил, хотя нужно было вызвать полицию и оформить протокол об отказе в предоставлении услуги. В другом магазине спокойно продали, но я их предупредил, что записываю на диктофон. Теперь видимо только так и буду делать. Штраф за отказ в предоставлении услуги очень приличный.
Car People
May 2021 •
1
Плохое отношение к клиентам в этой фирмочке. Очень не квалифицированный персонал. Вместо того, чтобы менять ржавое и прогнившее железо, делают заплатки, из-за чего технологии ремонта не соответствуют заводским. И потом будут проблемы, если ставить например, новые запчасти. Владельцу сервиса, Константину, плевать на все, главное сделать и отдать клиенту. Константин, обманывает своих клиентов. Очень долго выполняет работы. Нереально долго, ждешь месяцами. Сервис еще тот. Только потратите время. Останитесь без денег и потеряете время. Работает без оформления сотрудников и всего остального. Быстрая текучка кадров.
Magazin Svarka
May 2021 •
4
Несколько раз покупал в этом магазине сварочные расходники и принадлежности. Цены конечно же завышены, а если учесть, что еще и ехать через весь город, то прежде нужно взвесить все за и против.
Motor-oils.ru
December 2020 •
2
Цены так себе. Если есть возможность покупайте в других магазинах.
Ужасное место. Как не приду туда, сразу ухудшается настроение. Сегодня пришел туда вечером с работы. Хотел получить мелочной конверт из Китая. Да, пришел около 19 часов, минут 20-30. Но втоде бы должны работать дольше. Выключили прямо перед моим носом аппарат с таллончиками. И сказали больше никого не принимаем. И ладно бы сказали нормально, а то как всегда в грубой форме. При этом завтра 4 ноября. Сказали праздник, не работаем. А вот я работаю. И 5 го буду работать. Ладно пусть теперь три раза присылают извещение. Может и снизойду до них еще раз. Мало того, что на посылках как буд-то бы топчатся и в футбол играют, так еще по хамски ведут себя. Одним словом ПОЧТА.