Texkom
February 2021 •
1
Заказал через интернет магазин датчик коленвала, сразу его оплатил, датчик оригинальный за 2400р, поехал в сервис менять поменял а он не пашет новый оригинальный, уговорил сервис не убирать машину мол я съезжу поменяю, приехал в магазин там в наличии был всего один подходящий датчик его и купил за 1300р а старый продавец отказался принимать мол это заказ из интернета и мы этим не занимаемся, ладно подумал я повез новый датчик в сервис все переставили все заработало, в итоге заплатил за время сервиса 3500р хотя если бы датчик работал то заплатил бы всего около тысячи рублей. Звоню на следующий день в кул центр а это было 23 число день митинга, в кул центре мне девушка сказала что сдать мол нельзя что мне нужна бумага из сервиса и т д, разводить вообщем начала меня, но я и сам отработал в магазине почти 4 года и знаю все о правах потребителя, говорю соедините меня с руководством мол вы не компетентны в этом вопросе, на что началось начальства нет звоните через день, ну ладно думаю я вся страна бастует все палят это в интернете видимо не до меня им. Звоню в пн договариваюсь о сдаче с руководством и возврате денег после сдачи, еду вечером в магазин сдаю датчик, говорят деньги поступят в течении 3-5 рабочих дней, прошло 8 дней денег нет, ну что делать опять звонить унижаться вымаливать свои же деньги, звоню просят подождать мол руководства нет и информацией не владеют. в итоге две недели ожидания и звонков просто жесть сотрудники не знают ничего, сказать толком ничего не могут плюс разводы на пример того а малоли клиент не будет сдавать товар пронесет. в общем по незнанию думаю у них эта схема работает. Понимаю что сейчас такое время кризис все дела но это уже все перебор, не советую эту организацию если вдруг решите покупать в ней то покупайте в физическом магазине так хотя бы сдать можно будет сразу и платите наличными чтобы не ждать неделями свои деньги
Velociraptor
February 2020 •
5
Ребята помогли выточить оси для велосипеда и очень оперативно. Коллектив нашей мастерской очень благодарен, результат на высоте.