Veronica
March 2024 •
3
Были на приёме 14.03- удаление зуба+лечение без седации. Врач Осипова , очень милая добродушная девушка ,ей и ассистенту ( не запомнила фамилию) большое спасибо, поддерживали и создавали нормальную атмосферу в кабинете, к слову лечение и удаление у ребенка было впервые. Но ,не всё так радужно, как кажется. По истечении 1,5 часов ребенок как и любой человек устал лежать с открытым ртом и слушать про «качели» так врач раскачивала зуб, что бы удаление прошло не так болезнено( это мои предположения) судя по всему случай у нас был не из простых , был молочный зуб но с очень большими корнями как выяснилось потом. Удаление зуба было по показаниям врача Осиповой, спорить не буду .. сказали значит так считают нужным, притензий к ней нет никаких. Но потом в кабинет зашла врач Грицай , тк удаление нашему предыдущему врачу не давалось. И тут прекрасное впечатление о визите и первом положительном опыте улетучилось . Уставший ребенок уже не так активно и позитивно лежала ..начала плакать и это НОРМАЛЬНО для почти 8-летнего ребенка! С учетом того, что в ее рту проводили процедуры уже 1,5 часа. И тут врач Грицаева начинает по хамски , якобы воспитательным тоном выдавать фразы « тебе сколько лет? Ты что как маленькая плачешь? Ты в яслях что-ли?тебе 2 года или 8 лет? Тебя прямо сейчас домой отпустить, придешь тогда завтра.. а что такие зубы грязные, ты что вообще их не чистишь что-ли?» просто занавес🤦🏽‍♀️ следом спрашивает у меня когда у ребенка день рожление и я просто тем же тоном ( с которым она спрашивала у нее все вопросы) ей ответила, ну в общем то так сказать отзеркалила , на что получила фразу, что мы можем все остановить и мы придем завтра, и вообще мне надо выйти из кабинета за дверь. В этот день клинику от скандала спасло только то, что я не хотела мучить ребенка, и просто хотела вырвать этот несчастный зуб и выйти оттуда.Доктору Грицаевой , несмотря на то , что она глав-врач клиники или кто она там, не стоит забывать что она осуществляет свою деятельность прежде всего в ДЕТСКОЙ клинике! Работает с детьми, а не с взрослыми. Если бы мы захотели получить порцию хамства, пассивной агрессии ,то мы бы пошли по ОМС в обычную поликлиннику, и то не факт , что там бы отношение было бы такое же. За процедуру заплатили 9800р . Были на приёме в 8:30 , пишу для того, что бы администриции было понятно, кто автор отзыва. За свой отзыв и слова беру полную ответсвенность .
SANCTUM
February 2024 •
5
Отличная клиника! Шикарная клиника, хожу к ним на лазер , все девушки приветливые, улыбчивые. Обслуживание на высшем уровне. Хорошее оборудование, 10 из 10