Заезжал 23.11 в это место,назвать компанией нельзя по ряду причин:
1) вывеска в одном месте,а патриарх в другом месте сидит,заходил в дверь по вывеске,там станция самообслуживания!
2) претензий к работе мастера нет по бамперу конкретно,по фарам есть!
3) вопрос в организации работы.
Человек не знает что такое сервис в работе! При согласовании времени по звонку,сказал приезжайте ко времени,приехал,дальше аншлаг.
Вышел встретить меня чей то,сказал подождите,сейчас найду свободный гараж🤣
После я искал, где сидит сам патриарх,на фото увидите будку,что бы не спутать
Спрашиваю по времени сколько ждать? Ни работник, ни патриарх не знает сколько) их не интересует, как я буду время проводить,создается впечатление как будто бы я попал в Сочи и я обязан сходу им,что обратился к ним🤣
Решили совместными силами организационный момент,пришел принимать авто,и тут поехало
1) Меня уже встретил другой человек
2) Машину выгнали в неосвещенное место,никого из людей кого я видел до этого уже не было (рабочий день с из слов до 20:00,я пришел в 19:20)
3) при снятия бампера,снимали задние фары,сломали пластиковые упоры,теперь фарами можно махать,как крыльями) на что мне новый персонаж сказал никого нет,оставляйте машину завтра решим,извиняюсь,а почему все людишки ушли до приемки работ?
4) при ремонте бампера подкрыльник не приделали
5) такие впечатления кстати обошлись 5000₽,ремонт заднего бампера на Лансер 9
Остался не впечатлен работой,хотя волокиты не много было
Обращаться повторно ТОЧНО не буду,а читающие отзыв,решайте сами
Bank Russkiy Standart
October 2023 •
5
Отличный офис, хорошие и компетентные сотрудники,понравилось что сале дело исполняют командно. Держат постоянно в тонусе,пока не приедешь ним в офис:)
Отмечу работу А.Дмитрия,рассказал практически каждый пункт в пакете документов на кредитный продукт, рассказывал все на энтузиазме, с таким настроем наверно лет 5 не видел кредитных менеджеров)
Спасибо управляющей отделения,что держит высокие стандарты обслуживания. Надеюсь люди это оценят и натянуть благодарить письменно на картах!
IPro
October 2023 •
2
Отдал свой телефон в этот сервис в сентябре на замену стекла на SE
Понимал что не всегда есть оригинальные детали,ждать не хотелось,поставили копию и по цене устроило
Когда раньше менял экраны на айфонах,в рамках 30 минут все справлялись
Сам мастер очень долго возился больше 1,5часов.не смотря на словесную компетентность и люди заходили повторные клиенты с ним здоровались. Но в моем случае Амвросий к работе отнесся не очень
Спустя пару недель,когда капли дождя попадали на дисплей,сенсор начал лагать,пока не протереть
А после картинка на экране хаотично дергалась до момента пока на сухо не протереть экран
Повторно по гарантии обращаться не стал
Думал может ретроградный меркурий там осел и зашёл в другой сервисный центр;после замены все недочеты пропали, после 20 минут работы
Teremok
September 2023 •
5
Всегда приезжаю именно в этот Теремок. Здесь коллектив очень внимательный в любое время,хоть в начале дня,в обед,когда много народу,хоть в вечернее время,когда сил уже не остается.
На фото выделил сотрудников,которые неоднократно были замечены в клиентоориентированности и вовлечены в рабочий процесс,хоть и не стоят на кассе
Спасибо за уют
Спасибо отделу кадров за таких ребят на передовой 👋🏽
Top Solution
March 2023 •
5
Бухгалтерия на аутсорсе,в Топ Солюшн. Спасибо личному бухгалтеру Ольгу Андриевич,оперативно реагирует на запросы,есть с чем сравнить. Так же благодарность Ирине,руководителю (познакомьтесь,мы с ней на фото) прекрасный человек,с большой компетенцией в своём деле