Красивая территория, красивые и качественные срубы. Но сервис конечно Ярославский 🤣 точнее Туношна.
Посещал подобные банные комплексы во многих городах нашей необъятной, но тут пипец…
Официанты очень навязчивые, видно, чио выручка не прет и из заставляют, что-то предлагать и продавать. Это что касается обслуживания в срубе.
В самом ресторане. Спрашиваю у мужчины, где барная карта? Он говорит - идите за бар, вам там покажут 🥲 и это сервис по вашему???
Позорище! Отдать 40 000 рублей за сутки и не ощутить высокого сервиса? Лучше в Москве за те же деньги отдохну с удовольствием
Еда более менее съедобная, но хочу привлечь внимание руководства, что очень грязно в этом ресторане.
Тканевые диваны все в пятнах и еде, торшеры в пыли, по углам паутина, страшно подумать, что твориться в подсобных помещениях. Официанты грустные и не приветливые. И в 2025 году для было открытием, что официанты работают только на вынос. Причем на вынос получается гораздо лучше, чем уборка со стола, пустые тарелки стоят уже минут 30 и дела никому до них нет
Сказать, что это жесть, ни сказать ничего. Люди пролистывайте пожалуйста мимо и не в коем случае не делайте такую ошибку как я. Я вообще не понимаю как в 2024 году в центре Ростова-на-Дону может существовать такой отель еще и с 3 звездами, да еще и за 5 с лишним тысяч рублей…..
Вся жесть на фото, грязь вонища, почти куда не глянь что-то сломано или в пятнах. За грязный стакан отдельный респект. Хозяина у гостиницы нет как я понимаю иначе как можно допустить такого состояния номерного фонда я не понимаю. Антисанитария полная, закройте отель пожалуйста на ремонт и санитарную обработку.
Завтраки это отдельный вид позора. «Завтрак включен» это чай/кофе и печенька 🤣🤣🤣🤣 за яичницу и сосиску плати 150 рублей. Позор всем кто тут работает и особенно собственникам.
Высококвалифицированный персонал и приятное обслуживание. Быстро и качественно, прозрачно и понятно. Спасибо, что вы есть, спасатели инструментов и оборудовани я