ДК-Принт
April 2023 •
5
Вчера забрали заказ все очень понравилось особенно печать да и сами футболки очень хорошего качество будем и дальше сотрудничать.
Mb Resort
July 2022 •
1
Отвратительный сервис! Приехали компанией 12 человек 5 из них дети звонили заранее предупреждали что приедем просто на день в бассейн. Приехали сначала ни кто не открывал ворота . Удивило что нет ресепшена оплачивали и заполняло документы будке охранника где стоит и кровать и все соответствующее проживанию охраны. Далее было самое большое разочарование это холодный бассейн и не просто холодный а ледяной ! При этом на сайте и на баннере при въезде написана четко бассейн с подогревом мы тут же собрались обратно так как купаться невозможно ноги сводило!!! Да естественно дети успели залезть в воду и потом вытерлись полотенцами местными. Так как детей много на сборы обратно тоже ушло время, но мы сразу позвонили сообщили что купаться не возможно и мы уезжаем чтобы нам вернули обратно уплаченную сумму ( 8500руб не малые деньги) женщина которая отвечала на звонок неоднократно нахамила что не обязана перед нами отчитываться какая температура в бассейне хотя ее не просили отчитываться а просто спросили какая температура чтобы понимать мы не привыкли или она реально ледяная . И когда подошли к будке охранника где у нас взяли деньки при чем мы платили картой и у них нет терминала а просто перевод по номеру ( это на минуточку не законно) подошёл как мы поняли владелец и начал говорит что вернёт не полную сумму так как мы пользовались их услугами ! Какими? Ледяным бассейном зашли и вышли ! И как выяснилось в разговоре что бассейн отапливается от котельной которая на данный момент не работает ! Хотя и этот мужчина и женщина по телефону убеждала что обогрев бассейна включён просто во всем виноваты холодные ночи! Но при этом у них прописано что купаться можно до сентября ! То есть в июле холодные ночи , а какие же в сентябре ??? Огромное разочарование и осадок. Мы живем не далеко и готовы были приезжать хоть каждый день и первый раз такое хамство и неуважение ! Экономия ( не включённая котельная) лишила их постоянных клиентов!