City Polyclinic № 1 Prioksky district
August 2021 •
1
29/08/2021 я заболела и обратилась в поликлинику с острой болью в горле, температурой (28.08 была в ночь 39), с насморком,чиханием к дежурному врачу (направили в регистратуре в 200 кб). Там мне выписали лечение: антибиотик Панцеф 400мг, полоскание -фурацилин, питьё, брызгать в горло йоксом и с явкой 02.08.2021. 02.08.2021 я попадаю в кабинет 211 к Мясниковой и уточняю, что у меня очень сильный насморк и что, в прошлом году у меня были проблемы с носом, а именно гайморит. По обилию и консистенции очень похоже на гайморит или его осложнение. Горло до конца залечить не получается, так как в горле постоянно на стенке стекает (слизистые выделения) чем собственно и раздражают его. Я уточнила, что может быть мне к лору обратиться? На что, мне было сказано, что давайте сделаем "турундочи" в нос с мазью Левомеколь и если к четвергу не пройдёт, то меня направят к лору. Наступил четверг, ситуация не поменялась и даже более того появилась температура 37-37,5. Попасть к Мясниковой в 211 кб. у меня не получилось, так как врач при вопросе к какому часу мне подойти ответила, что работают самое позднее до 5 часов и я подъехала к 15-00, но в процессе выяснилось, что она работала до 14-00. Меня в регистратуре направили в 201 кб. к Шестаковой М. та выслушав меня отмахнулась и сказала, чтоб я шла к лору и цитата"Лор будет сам решать, что он будет делать со мной и моим больничным". Карточку мою она даже не открывала и записей не совершала о том, что я обращалась к ней 05.08.2021. Больничный так же не был продлён. 07.08.2021 я приехала к Лору в 323 кб. Лор уточнила у меня как я себя чувствую и какие у меня жалобы? Я уточнила, что болею уже вторую неделю и состояние моё увы не лучшим образом обстоят а именно: горло всё ещё не до конца здорово, очень сильный насморк (уточнила, что в прошлом году лечила гайморит), чихаю и то, что 2 дня назад вновь появилась температура 37-37,5. Лор меня осмотрела: нос, горло, уши. Сказала, что не может меня лечить, так как нет анализов и поставить какой либо точный диагноз не может. Меня опять отправили к терапевту в 211 кб. Я пришла к терапевту и выяснилось: записи в карточке о моём обращении в 201кб. от Шестаковой нет, я якобы не явилась на приём, в карточке от Лора имеется недостоверная запись касаемо моих жалоб на здоровье, а именно указано, что температура у меня 36,5, горло розовое, нос чистый, уши не воспалены ну и в принципе жалоб у меня особо нет и на основании этого комментария меня хотели выписать с комментарием того, что на основании записи Лора у меня всё хорошо и я здорова. Я очень возмущена данной ситуацией с лживой записью в моей карте от Лора и хотелось бы узнать на каком основании врачи пишут в моей карте, то что им взбредёт в голову. Напомню! Врач меня спросила про мои жалобы и я чётко их указала, но ни одного слова в карте не присутствует. Это безобразие. Далее, почему не назначают в течении 2х недель анализы, и начинают их делать когда уже изба горит (в последние дни когда уже как бы надо выписывать пациента, а он вместо выздоровления приходит опять с температурой)?.И мало того ещё выставлят меня виноватой в том, что я болею?. Мне даже сам Лор сказала, что мне со стороны терапевтов не было оказано цитата: "Комплексного лечения". То есть лечили чем видимо бог даст. Подобная ситуация у меня была год назад и я сдержалась, чтоб не накатать жалобу. Но в этот раз это просто уже какой то ужас. не должна так работать пусть и бесплатная медицина. На текущий момент у меня подозрение на синусит, а могло бы и не быть если бы врачи учли мои комментарии по особенности моего гайморита и составили правильное лечение с учётом возможного обострения данного недуга. Я опять же подчеркну, что я не разх говорила, что я болела и это очень похоже на ситуацию в прошлом году. Но видимо я не была услышана. Я хочу, чтоб на эту жалобу обратило внимание руководство больницы и навели порядок и особенно прокомментировали момент с ложной записью в моей карте от лора. Так же уточню, что эта жалоба будет направлена в министерство здравоохранения Российской федерации.