Доьрый день.Заказывала бизнес ланч в Щелково . Сообщили что доставна за 1-1.40. Привезли за 2 с лишним часа. Увидели что в чеке доставка о которой не было сказано не слова.Девушке я перезвонила, начала спорить, что она сообщила все эти данные.Разговор был, когда заказывалв на громкой связи и человек с которым мы делали заказ всп слышал!Очень неприятная ситуация.научите сотрудников этикету и проговаривать онформацию. Дело не в 300 рублей, а в споре с клиентами, которые могут выбрать другой ресторан в следующий раз. Вместо Вашего