Приезжали в начале лета сменить владельца номера - не получилось, т.к. у них интернета не было :)
И вот в сентябре дошли руки ещё раз. Сменили. Заодно и симку поменяли на новую. Сказали чере 15 мин заработает. Прождали 2 часа - не заработала. Начали звонить и писать в поддержку, тоже те ещё поддержщики, "мы информацию передадим в техотдел и с вами свяжутся". С пятого захода, часа через 4, попался толковый оператор, всё проверил и выдал инфу что спец в салоне симку выдал, в базу выдачу занес, а вот номер на симку забыл зарегить. Причем за этот период уже съездили на всякий случай ещё раз в салон, и там сказали что они всё правильно сделали и "ждите". В общем, поехали в 3-й раз. И ДА - они признали ошибку НО "приходите завтра, т.к. в течение суток после косяка ничего исправить нельзя".