Заведующая поликлиникой Малюгина Ольга Геннадьевна - прошу обратить внимание, на «человека» занмающую это должность. Позволяет себе грубо разговаривать, хамить, не вникая в суть проблемы и не читая документы кроме первой строки заголовка и последней строки заключения. Про долг Врача, Клятву Гиппократа, да и простые моральные ценности и культуру человеческого общения данный «человек» не слышал и не знает. Чтобы навести порядок в этой поликлиники, надо начать с кадровых изменений относительно заведущей! Человеколюбие, внимательность отвественность, воспитанность, тактичность, профессионализм отсутсвуют напрочь!
Mobi34rf
April 2024
5
Обратились с проблемой зарядки на 13 айфоне, молодой человек абсолютно бесплатно прочистил разъем, теперь телефон заряжается без проблем. спасибо большое. Будем рекомендовать Вас и по необходимости обращаться по вопросам ремонта. В соседнем отеле другой фирмы за такую услугу запросили 500 рублей. Приятные впечатления и высокий сервис.
Банный комплекс АРС
January 2024
5
Искала семейную баню с теплым бассейном и печью на дровах.
Нашла по доступной цене, 31.12 по 2000/час. Мангальной зоной разрешили пользоваться бесплатно. Бассейн 100 руб/человек.
Парилка топиться снаружи. Сотрудник подкидывает столько дров, сколько захотите сами. Мы просили по максимуму, так и было. Спасибо! На камни можно добавлять масло и воду. Чисто. Есть приличная посуда, чайник, микроволновка, холодильник. ТВ смарт с интернетом. Рекомендую.
Есть вопрос к уборщице, клиентоориентированность, вежливость и доброжелательность отсутствуют.
Lada
December 2023
1
Отзыв относительно сервисного обслуживания нового автомобиля LADA LEGEND .
По гарантии обращались дважды, на пробеге 3000 км:
1. Закрывание, а точнее не возможность закрывания дверей - развели руками, ничего сделать не можем, это же нива?!
2. Лопнувшее стекло подфарников
3. Глушитель касается бампера, в следствие чего механически его повреждает
У команды официального дилера под руководством Сергея Викторовича Варакина ответ на все один:
Механическое повреждение - гарантия не распространяется.
Мы же:
- считаем, что двери поддаются регулировке, нельзя же просто хлопать со всей силы и надеется, что стекла не лопнут... Было бы желание!
- считаем, что подфарники лопнули из-за того, что в ходе модернизации от завода установлены лампы, повышенной яркости,которые нагревают стекло. При непогоде на него попадает вода от дождя/луж/снега и оно лопается в следствии резкого перепада температуры.
- считаем, что глушитель это конструктивная ошибка при сборке на Вазе
Планируем подавать претензию и заказывать независимую экспертизу.
Александра, Лада Niva Urban Black,
(906)150/11/33
Волжский профнастил
December 2023
5
Постоянные клиенты, простроили с ними два участка и дома. Один раз обратились по гарантии, вопрос решили.
Ormatek
December 2023
1
До момента получения дивана сервис был на высоте, после получения дивана:
1. При сборки одно из самых основных отверстий было не в том месте
2. Швы дивана в кривь и вкось
3. На видном месте есть брак ткани (залысина)
3. После получения, диван подешевел на 5800. Обидно и принципиально. Ощущение, что меня на эти 5800 обманули!
Обратилась в салон с заявлением на возврат дивана или обменом с возвратом разницы, мне отказали. Со дня приемки прошло 5 дней. О своих клиентах вообще не обеспокоены, я бы в целях маркетинга, вернула эти 5800 клиенту, но за то клиент был бы доволен и рекламировал этот диван и сервис. У меня же смешанные чувства, рекомендовать точно не буду
Договор 00010329000 от 12.11.23
Leskomplekt
October 2023
5
Покупали лес на стройку дома, всё понравилось.
Ekoblok
October 2023
5
Всё можно решить по телефону, быстро, удобно, не выходя из дома.
Lada Progress
August 2023
5
Необходима была 3ья машина в семью, живем в Волгоградской области, планировали приобретение Лада Нива 3дв. не черную, не зеленую без дополнительного оборудования по Рекомендованной Розничной Цене, но к нашему удивлению, в Волгоградской области цвета только черный и зеленый, обзванивала все автосалону в радиусе 1000 км., да, находила белый автомобиль, но цена уходила от РРЦ на 50-120 тыс. руб. даже в Тольятти.
Но я зашла на офиц сайт Лада и увидела в наличии Lada niva 3дв в комплектации Urban black по РРЦ - 943 000 руб и в стоимость уже входили антикор, набор автомобилиста, тонировка, ковры, авто находилось в г. Владимире в Автосалоне Лада Прогресс на ул.Добросельская.
Сделала заказ на сайте, перезвонил менеджер Водопалас Антон, очень приятный, ответственный, подтвердил наличие автомобиля и его стоимость, мы забронировали авто за 5000 рублей путем перевод на р/с и Антон отдал авто на предпродажную подготовку, уже в выходные на этой же недели мы прибыли в салон и через 1,5 часа уехали счастливые в Волгоградскую область!
Да мы потратили на дорогу, но мы не переплатили жуликам и автосалонам с накруткой, я рада, что существуют еще честные дилеры и ответственные менеджеры, люди слова! Цена осталась неизменной, РРЦ.
Рекомендую всем, даже если Вы на Камчатке) Антон - большое Вам спасибо и легких продаж!
Klinika doktora Vedeneeva S. A.
November 2022
1
У кота сфинкса 9 лет появилось бельмо на глазу, позвонили в регистратуру, запись к врачу-офтальмологу (Шевелов В.А.) ближайшая через неделю, на 7.11 в 10:00. Пришли на прием, сами были готовы к удалению глазного яблока, так как лучше от медикаментозного лечения не становилось, состояние кота болезненное. На приеме врач назначает проведение энуклеации при допуске к анестезии. А теперь самое интересное, назнают ЭхоКГ - 1000 рублей, чтобы проверить сердце, на вопрос а если результаты будут плохие, удаление не надо будет делать? Надо, а зачем тогда ЭхоКГ? Понятно, что у канадского сфинкса (по породе частые сердечные заболевания) 9 лет ничего оптимистичного в этом анализе не будет, так же как и в клиническом анализе крови, биохимия (преданестетик (глюкоза, АЛТ, креатинин, мочевина, общий белок, альбумин, билирубин, КРОВЕПАРАЗИТЫ?! (ИХА Dirofilaria immitis? микроскопия бабезиоз). Что ходят увидеть в этих анализах тоже не понятно, ведь от операция нельзя отказаться, никто не хочет мучать животное и наблюдать как у него выпадает и отмирает глазное яблоко! Помимо этого сдавать их надо натощак, при записи на прием об этом не предупредили, и в клинике предложили оставить животное в стационаре, через несколько часов у него возьмут кровь, сделают анализ и я приеду за ним в 15:00 и по результатам анализов врач озвучит решение, оставляю кота, в регистратуре называют стоимость анализов крови: 550 руб.! Приезжаю в 15:00, а кровь не взяли. На вопрос почему? Ответ: Без Вас не смогли. А почему тогда не позвонили? я бы приехала раньше, почему у меня болеющий кот лежит в металической клетки без ухода? При мне взяли кровь и сказали, что позвонят вечером и озвучат результаты. Оплатите анализы 2000 рублей??!!! Девушка в первый раз ошиблась и звучила не правильную стоимость, я бы просто отказалась от них ,так как операцию все равно делать надо и она тоже не дешевая. Помимо этого за эти деньги нужно проделать массу трюков, чтобы получить результат. Вечером звонка нет, утром нет, днем звоню сама, девушка в регистратуре говорит "Ах, да, меня просили проверить Ваш номер, Вам не могу дозвониться." Но никто и не пытался, один номер неверно записали, а по другому запасному номеру (дочери) не звонили. МИНУСЫ: ПОТЕРЯ ВРЕМЕНИ, ВЫКАЧИВАНИЕ ДЕНЕГ НА "ДОПУСК К АНЕСТЕЗИИ", ОТСУТСТВИЕ СЕРВИСА ОПОВЕЩЕНИЯ О РЕЗУЛЬТАТОВ, НЕ ГРАМОТНАЯ РЕГИСТРАТУРА. Вечером позвонил врач, сказал, что стенки сосудов сердца утолщены и печеночные пробы не винорме, но он у Вас возрастной, поэтому все в пределах разумного, наркоз можно, но щедящий. Можно было подумать, что 9летнему коту предполагается какой либо другой наркоз. Операция около 5 тысяч. Вытягивание денег на ненужные анализы, доверие утеряли. До этого этот врач делал операцию на ухе собаке 12 лет, проблему решил, но собака потеряла слух через 2 недели. Видимо после такого же щедящего наркоза..🥺