Евгения Д.
6
0
subscribers
1
subscription
125.7K
views
Никогда не видела ничего подобного! Это лучший музей, где я была. С какой все любовью и вниманием к деталям сделано!😍
От сердца рекомендую.
Классное, атмосферное место. Везде чисто, животные ухоженные и дружелюбные. Кайф.
Разочарована сервисом.
Некоторое время не работают душевые. На этот счет просто «извините за неудобства». Это значительные надо сказать неудобства. Попробуйте сырыми от пота впихнуться в одежду и шуровать в зиму. При этом ни разу не видела самих ремонтников. Ощущение, что дело не движется.
Только однажды видела заинтересованность у администратора.
15.01 отменили занятие (стрейчинг). Не уведомили, не дали подменного тренера, не извинились. Просто никто не пришел в зал.
Продлевать абонемент желания не возникает.
Высокое качество вещей и интересные модели. Заказывала несколько раз и покупала в бутиках.
Однако, недовольна клиентским сервисом. Он приемлем для «эконома», а для «мидла» неуместен.
Например:
1. Мне потребовалась рубашка, взамен утраченной (этого бренда). Ответ: мы такие больше не шьем, выберете из ассортимента. Ну это все со смайликами и спасибо-пожалуйста.
Сами ничего не предложили. Есть же история моих покупок🤦♀️
2. Муж подарил мне шапку не того цвета, который я хотела. Спросил можно ли обменять. Ответ юридически полностью обоснован: нет, срок прошел. Однако, напрочь лишен клиентоориентированности. Правда же досадная ситуация. Можно было предложить скидку на вторую шапку, например.
Вывод: в текстовом общении с менеджером мне мало души и много скриптов.
Благодарю за внимание🤝
Это мой любимый магазин!
Столько эстетики в одном месте!
И домашний текстиль, и дизайнеская одежда оверсайз. Класс
Просторный, светлый, комфортный салон и внимательные сотрудники. Рекомендую.
Мини-отель одним словом. Не особенно чисто. Но в целом, за такие деньги четверка.