Rus Teatral'naya
August 2022 •
4
Снимаю звезду за безалаберное отношение к забронированным номерам. Наша бронь была заблаговременной и осмысленной. Обговорили в том числе и позднее заселение. Номер брали семейный, т.к. знали, что после суток пути нужен будет семье сон и покой. Накануне лично позвонила в хостел и подтвердила бронь. Но по приезду наш номер был занят, нас раскидали по разным капсульным номерам, ссылаясь, что мне не смогли дозвониться))) (связь была постоянно, уведомлений о пропущенных звонках нет). Зачем-то начали выяснять имя администратора, который подтверждал бронь. А мы тупо хотели спать. Естественно выспаться не удалось, т.к. люди ходят (здесь вопросов нет). оплату произвели за половину суток, извинились