Автовокзал
October 2024 •
1
Езжу каждый день и из раза в раз с одним и тем же контролёром происходит аналогичная ситуация. Иногда до людей с быдловатыми наклонностями, не понимающими, что не нужно садиться на чужие места, не получается донести, что это не их место. Так вот в таких случаях приходится прибегать к помощи контролёра. И приходит он - хамоватый мужчина с рыжими волосами. Он никак не решает проблему, так ещё и отвечает грубо. Я, конечно, понимаю, что у человека отсутствует профессионализм, умение общаться и решать конфликтные ситуации, но почему от этого должны страдать другие люди? С другими контролёрами таких проблем не было никогда. Всегда либо объясняли людям, либо находили компромисс с пользой для обеих сторон. В общем, просьба: научите вашего сотрудника с рыжими волосами нормально общаться!