Выбрали стиральную машину, оплатили, доставку заказали на вечер. Забирала супруга, я находился на работе. Убедили взять другую машинку - привезли не ту, которую хотел я. Прошло немногим больше полгода, сломалась, хотя убеждали, что перед продажей все обслуживают. Средний ценник по городу на ремонт 2-3 т.р., они загнули от 5-ти. На предложение обменять на другую с хорошей доплатой, сказали, что от такого производителя им не нужна и примут только за 500р, и то только если принесу сам. Не рекомендую, у нас в городе есть комиссионные магазины достойнее и с более хорошим отношением к клиентам - не продал и забыл!
Затрудняюсь ответить, почему 5 звезд. Но дело, скорее всего в атмосфере, которая зависит от многого: приветливый персонал, удобство раскладки товара и т.д.
