Наталья Ларионова
4
0
subscribers
0
subscriptions
11.1K
views
При выборе костюма консультант оказывала помощь, была вежлива, учитывала пожелания, благодаря чему костюм подобрали очень быстро. Остались довольны обслуживанием.
Костюм надели один раз, после чего ткань на задних карманах брюк начала о сыпаться. Обратились с этой проблемой в магазин, администратор признала, что это последствия заводского брака, но помочь в решение этой проблемы магазин отказался. Посоветовали идти в ателье и чинить за свой счёт.
Впечатление очень испортилось. Очень обидна реакция магазина и факт того, что по вине изготовителя красивый дорогой костюм одевался всего один раз, а после просто пришёл в негодность.
Два раза заказывали доставку , первый раз обычный рабочий день задержали доставку на 2 часа, вчера сделали заказ в 15-30 на 20-00, вообще доставку не дождались. Пытались связаться с операторами, на что бот - сообщал доставка задерживается. Праздник испорчен.