Не обращайтесь к ним, если не хотите испортить себе день. Человеческого отношения там нет
Продукты
July 2023 •
1
Отвратительный магазин , подошли в 5.20 утра
Простояли до 6.05 , была вывеска (5 минут ,скоро приду) , по итогу не дождались
Спасибо !!!!
Fara
July 2023 •
5
Хочу выразить огромную благодарность автошколе Фара (филиал на Академической) и моему инструктору Постовому Дмитрию Андреевичу! За все обучение ни разу не встречалась с неуважением или нетерпимостью со стороны сотрудников автошколы, все очень вежливые и доброжелательные.
Отдельное спасибо Дмитрию Андреевичу — настоящий профессионал своего дела, терпеливый, добрый, всегда может поддержать разговор, не ругается!! Рисует очень подробные схемы выполнения маневров, вопросов после них не останется. Училась на бмв х5, машина -🔥, чистая, мощная и очень удобная. Дмитрий Андреевич подробно объясняет, как что и куда идти на экзаменах и после них, поэтому тут вы точно одни не останетесь, вас всегда поддержат и сориентируют.
Впечатления только положительные, рекомендую
Vkusno — i tochka
December 2022 •
1
Даже одной звезды много.
После того, когда мы с молодым человеком прождали здесь вечером летом 40 минут в пустом заведении, ожидая заказ, а после этого нам сказали, что заказ отменили по каким-то причинам, то я поклялась в него не заходить.
Но.. получилось так, что приложение «Вкусно и точка» выбрало этот адрес автоматически (не знаю как, по глупости не перепроверила перед оплатой). В итоге - как приехала по этому адресу, то заказ «утилизировали», тк как нам сказали, то прошло более 15 минут с его готовности (после 15 минут, как сказал менеджер, можно отравиться - вопрос, что с продуктами, если после 15 минут можно потравиться едой?).
Но в любом случае, с готовности заказа по приложению прошло менее 10 минут, я постоянно мониторила статус.
В поддержке на телефоне - неадекватная и хамоватая «Марина», которая, вероятно, перебралась из бухгалтерии в поддержку «Вкусно и точка» и позволяет себе повышать голос на клиентов (при совершенно спокойном общении с моей стороны).
Деньги возвращать отказались. Что-либо посоветовать тоже: «Оставайтесь на линии для оценки обслуживания», - все, что я услышала.
В какой момент с таким заведением мог произойти такой кошмар?
Мне даже бургер кинг вернул деньги за заказ по моей просьбе, хотя виновата в той ситуации была я.
А во «Вкусно и точка»? 15 минут - негласное правило? Почему клиенты не знают об этом Вашем негласном правиле?
Cafe de Clie
November 2020 •
5
Серое утро стало горячим и вкусным ! Отдельная благодарность за подборку книг для гостей)