Центр госуслуг района Черёмушки
August 2020 •
1
Обращались по поводу оформления нового паспорта. Случай свёл с работником МВД Родригес Бермудес Раисой Ивановной (4 этаж, кабинет 70). Самый отвратительный сотрудник на моей памяти, с которым мне приходилось сталкиваться. Некорректно обьясняет и проверяет правильность заполнения документов, хамит, при общении по аудиосвязи сбрасывает звонки, полностью игнорируя вопросы клиента. Приходилось приезжать в МФЦ два раза из-за того, что Р.И. неправильно проверила документы. За ошибку при проверке не извинилась, вместо этого решила наглым тоном сообщить, что мы неправильно заполнили документ, после чего бросила трубку, не дослушав наш вопрос. Хоть отдел МФЦ и не в праве применять к содрудникам МВД штрафные/административные санкции, надеюсь в отношении этого сотрудника будет принят хотя бы дисциплинарный выговор.