Ужасное место на Авиаторов.Хорошо что в прошлом году купил авто не здесь, а в другом салоне оф.дилера автоваза.Мало того,что менеджер тогда цену *** на 200тыс выше аналогичной комплектации в другом месте,так ещё и смотрят на тебя,как будто одолжение делают,что вообще с тобой разговаривают.И откуда они столько много лишнего о себе выдумали?))Они обслуга клиентов и не более.
Сервис( технический отдел)ещё хуже. Высокомерие зашкаливает, сколько раз зарекался к ним не заходить.Общаться вообще не хотят,слова нужно вытягивать,что ни спросишь,то запчасти в наличии нет.Вопрос а можно ли заказать эту самую запчасть был проигнорирован разговором по телефону.Ну ты как бы дослушай человека,а потом отвечай на звонки или переключайся на другого клиента.Неудивлён,что в отделе сервиса людей нет,впрочем как и в самом салоне.Махнул и ушёл.
Для сравнения в другом салоне, где я и покупал авто(просто этот ближе намного)меня не только выслушали,но и собрали мне заказ по деталям,несмотря на то что заказ был копеечным,но тем не менее нужным.Осталось подождать как придут запчасти.
А отзывы на 4 бала явно накрученые.У этого салона всегда оценка была на 2 бала.
Velyu
July 2024 •
5
Заказ-наряд #В000018770 от 22 июля 2024.
Отличный сервис,качественно и быстро покрасили задний бампер на гранте,сдал утром воскресенья, забрал на следующее утро, в понедельник. А вот у оф.дилера (Брайт парк) сроки озвучили от 4 до 7 дней,что конечно очень долго.Был глубокий скол мм 5 в ширину и обширная потёртость вокруг него.После покраски как новый.Качеством и скоростью работы доволен. Также попросил встяхнуть задний фонарь(попала мошка),так как его всё равно снимать и ставить обратно при с/у бампера.Не забыли и всё сделали. Плюс когда приехал на подбор краски и нужно было снимать лючок,Михаил,который принимал машину,обратил внимание что пластина крепления лючка закручена на толстый слой заводского герметика и чтобы его не трогать,не снимать лючок,было решено на 2 часа оставить машину в сервисе.Внимание к мелочам.Также хочу отметить работу Михаила, который принимал машину.Очень вежливый человек,всё объяснил и сделали скидку как новому клиенту в 10%.По покраске теперь только к ним!Всем доволен,спасибо всем,кто принимал, оформлял и красил мою ласточку!
Predator
November 2023 •
5
Хороший,просторный магазин. Очень много всякой разной одежды, обуви и другого на любое время года,вещи довольно качественные
Lada Dеталь
March 2023 •
1
Плохое и пренебрежительное отношение к покупателям, продавец,лет так под 50 или за 50,который,он там постоянно работает,(отдел прямо напротив входа)хамит клиентам, всякий раз в разговоре показывает свою раздражительность, плохо консультирует по товарам, либо вовсе отказывается,обращается на "ты",когда ему делаешь замечание.Я так считаю,что своё раздражение нужно дома оставлять,а на рабочем месте вести себя профессионально, чего у этого товарища нет.
"Качество " некоторых деталей оставляет желать лучшего. Причём ещё придумали какой-то свой "закон",который идёт в разрез закона о потребителе, что определённый товар клиент не может вернуть им обратно надлежащего качества,даже в течение 14 дней,согласно закону.
Никому не рекомендую это место с таким хамлом за прилавком.
Kleopatra
January 2022 •
5
Отличный магазин, приветливый,очень вежливый и квалифицированный персонал. Особо хочу выделить продавца Екатерину, очень красивая и умная женщина,которая очень подробно проконсультировала меня по понравившимся мне часам, а также отрегулировала браслет по запястью.Кстати ,этот салон в числе прочих брендов ,также является официальным дилером часов Longines, которые я у них приобрёл.
В самом салоне очень красиво и никакой предварительной записи нет,вход свободный. В заблуждение может ввести дверь, которая закрывается при входе, и открывается с другой стороны через пару секунд, но это для безопасности. Покупку делал в конце августа 2021 года.