Фармация
September 2023 •
2
Не удобно расположена касса посередине зала
Фармация
September 2023 •
1
Была в аптеке по Адресу Проспект Победы 79. Очень неудобно расположена касса, она посередине зала. Кассиру пришлось 2 раза ходить через весь зал к местам хранения лекарств, которые расположены за другими кассами в конце зала. В результате пришлось долго ждать и обслуживание прошло раза в 4 дольше, при этом собралась очередь. Кроме этого сначала сказали неправильную стоимость лекарства и при окончательном расчете она увеличилась почти в 2 раза. Если это сделана для увеличения продаж и чтобы "отлавливать" клиентов сразу у входа, то это ошибочный маркетинговый ход, т.к. пока ждешь хождение кассира проще уйти в другую аптеку, которых еще 2 по соседству.