Koton
December 2023 •
1
Здравствуйте, посетила данный магазин 28.12.23г. Что хотелось бы сказать? Что администрация данного магазина- никакущая. На манекене понравились брюки мужские, уточнила у девушки консультанта есть ли такой же размер в зале- ответ был отрицательный. Я попросила снять брюки с манекена, на что мне было сказано «нельзя, нас штрафуют» Извините, что?! Это был не витринный образец, вещи на манекене были с ценниками. То есть, почему я не могу купить? Девушка ответила, что такие правила магазина. Я попросила показать мне эти правила, отвести к администратору (потому что я понимаю, что консультанты должны консультировать, а не рассказывать правила) И! Меня подвели к каким-то кабинетам и девушка консультант выступала посредником между мной и администратором. Бегала из кабинета ко мне, как минимум 2 раза. По итогу, девушка консультант с дрожащим голосом отвечала «девушка, это правила озмола, если мы снимем вещь, то нас оштрафуют, обращайтесь в администрацию озмола» Не понимаю, в чем сложность снять брюки и надеть на манекен другие? Правила магазина мне так и не показали. Ужасное отношения администратора к своим подчиненным и клиентам. Зачем отправлять консультантов общаться с клиентами по административным вопросам?
Burum
March 2023 •
1
Посещали данное заведение 19.02.2023г. Мы гости данного города и перед длительной прогулкой решили зайти с мужем в кафе «Бурум». Привлекло название и хотелось попробовать чего-то нового. Как только заходим в заведение- грязь на столе и на полу. Тарелки с остатками еды стояли все время, пока мы были в заведении. Далее начинается более интересный момент. Я туда шла исключительно за бурумом, как только заходишь, прямо на стене расписаны виды и стоимость данного блюда. Я выбрала за 180 рублей, рассчитывала на то, что он маленький и мне под силу съесть. Сказала мужу что выбрала и отошла в уборную. По итогу, все вместе посчитав, получилось, что бурум стоит не 180, а 350. На мое возражение, что у них совершенно другое меню представлено на входе в заведение женщина ответила, что стену они не перерисовывают уже года 3, а эти бурумы не готовят года 4. И сказала на все мои возражения, что вот за 350 больше и лучше, а за 180 маленький и мне он не нужен. По итогу, я захотела вернуть деньги (не взяв бурум с подноса), но женщина отказала. Сказала, что это впервые на ее практике и всех все обычно устраивает. «Вы оплатили-ешьте». Оплата была картой. Женщина не пошла на встречу. Забрали этот несчастный бурум, надеялась, что он будет вкусный, но по итогу соус кислый, сплошная капуста. Заведение подпортило настроение, женщина хамовитая. И прошу заметить, что в меню стоимость бурума одна, на стене другая, а в меню взятом из интернета вообще третья цена. Фото прилагаю.
Pony Express
November 2021 •
1
Если бы можно было поставить оценку ниже 1, то я бы поставила -бесконечность. Это какое-то издевательство. Заказывала с сайта ASOS на приличную сумму и мне в альтернативу почты России было предложено воспользоваться экспресс доставкой пони экспресс. Сначала все вроде бы шло нормально, Германи-Лондон-Москва, но потом посылку начали пересылать так: Москва-Питер-Булатниково-Москва-Питер-мой город- Булатниково-снова мой город. Скажите, это нормально? И самое что интересное, это то, что до специалистов на горячей линии дозвониться просто нереально. Все время робот пересылает на робототизированные ответы. На официальном чат бот сам автоматически искал освободившегося специалиста и тут же завершал диалог. В Инстаграме меня просто заигнорили и вк тоже самое. Ужасный сервис! Никогда им больше не воспользуюсь. Прилагаю фотографию для достоверности.