Уважаемые руководители данного заведения, грязь, антисанитария, хамство со стороны персонала - уникальная особенность данного заведения. Если Ваш персонал настолько демотивирован и ненавидит ваших клиентов - то это Ваши проблемы! Вы обязаны немедленно уволиться со своих постов и дать возможность людям, которые заинтересованы в развитии туристической отрасли России развивать этот прекрасный уголок Южного Урала!
Если вы никогда не видели сервиса с абсолютной ненавистью к своим клиентам - вам точно стоит на это посмотреть!
Лозунг этого курорта - чтоб вы все сдохли в очередях и от нашей еды, но сначала оставьте предоплату. Это худший сервис на российских горнолыжных курортах по цене Сочи и Архыза!
Живописное место. Сервис за последние годы сильно испортился. Заказ в ресторанах принимают спустя час, еду несут еще час. Причем это совершенно не зависит от загрузки ресторана. Официанты как сонные мухи. Спустя 20 минут после заказа могут подойти и сказать, что блюда или напитков нет совсем не предложив что-то взамен. Уборка в номерах сильно посредственная, работа ресепшена тоже оставляет желать лучшего. При переселении из одного номера в другой пришлось ждать 4 часа - так как из текущего попросили съехать, а новый подготовили только к 18 часам. Отель явно не готов к тому количеству гостей, которые в нем проживают. Огромный минус управляющему за такую организацию работы!